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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere die Kommunikation und bearbeite Anfragen im Legal Operations Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das Rechtsschutzversicherungen revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und hybrides Arbeitsmodell.
- Andere Informationen: Modernes Büro mit Dachterrasse und vielen Freizeitmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte effiziente Prozesse und arbeite an spannenden juristischen Themen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Was dich erwartet
Du bist Teil unseres Legal Operations Teams – dort, wo Fälle gesteuert, Informationen zusammengeführt und Prozesse effizient umgesetzt werden.
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Versicherungen, Partnern und internen Teams und sorgst dafür, dass alles strukturiert, vollständig und auf den Punkt ist.
Was du bei uns machst
- Du steuerst die Kommunikation mit Rechtsschutzversicherungen und externen Partnern
- Du bearbeitest eigenständig Anfragen und hältst alle Beteiligten auf dem aktuellen Stand
- Du strukturierst und analysierst Fallinformationen und bereitest sie sauber auf
- Du pflegst und aktualisierst unsere Systeme und sorgst für hohe Datenqualität
- Du arbeitest eng mit internen Teams (z. B. Operations, Customer Support) zusammen
Dein Impact: Du sorgst dafür, dass unsere Prozesse skalierbar bleiben und Fälle effizient bearbeitet werden können.
Was du mitbringst
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice (z. B. Gastro, Hotellerie, Kanzlei)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
- Strukturierte, präzise und eigenständige Arbeitsweise
- Interesse an juristischen Themen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Google Workspace)
Was dich bei uns erfolgreich macht
- Du denkst in Prozessen, nicht in einzelnen Aufgaben
- Du behältst auch bei vielen Cases den Überblick
- Du arbeitest gewissenhaft und detailgenau
- Du kommunizierst klar und lösungsorientiert
Was wir versprechen
Vergütung & Sicherheit
- Attraktives Gehalt je nach Vorerfahrung
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
- 100 % Übernahme des Deutschlandtickets
Arbeitsumgebung
- Hybrides Setup: 3 Tage im Office, 2 Tage Home-Office – planbar und verlässlich
- Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht zwischen Gleisdreieck und Potsdamer Platz
- Dachterrasse mit Panoramablick über Berlin
- Hunde im Büro herzlich willkommen
Weitere Extras
- Freie Getränke, frisches Obst und Müsli
- PS5, Nintendo Switch, Dart und Tischkicker für nach Feierabend
- Corporate Benefits mit Rabatten bei vielen Marken
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Bewerbungsprozess
- (in unter 3 Wochen zum Angebot)
- Du schickst uns deinen Lebenslauf – Anschreiben nicht nötig
- Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen
- 20-minütiges Kennenlern-Telefonat mit dem HR-Team
- 60-minütiges Gespräch vor Ort mit deinem zukünftigen Team und deiner Führungskraft
Du hast noch Fragen? Unsere HR Managerin Nadine ist unter karriere@legalhero.de oder telefonisch unter 030 22957522 erreichbar.
Über uns
Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck. Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.
Sachbearbeiter / Bürokauffrau (m/w/d) – Legal Operations Arbeitgeber: Legalhero GmbH
Kontaktperson:
Legalhero GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter / Bürokauffrau (m/w/d) – Legal Operations
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter / Bürokauffrau bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem HR-Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Kennenlern-Telefonat vor! Informiere dich über Legalhero und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position passen. Zeige, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Im Gespräch mit deinem zukünftigen Team kannst du mehr über die täglichen Herausforderungen erfahren. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, besser zu verstehen, wie du einen echten Impact leisten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität! Da der Umgang mit digitalen Tools wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, wo du diese erfolgreich eingesetzt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter / Bürokauffrau (m/w/d) – Legal Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Wir lieben klare Strukturen, also achte darauf, dass alles gut gegliedert ist und deine wichtigsten Erfahrungen im Vordergrund stehen.
Relevante Erfahrungen hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf besonders die Erfahrungen, die zu unserer Stelle passen. Wenn du schon mal mit Rechtsschutzversicherungen oder in einem ähnlichen Bereich gearbeitet hast, lass uns das wissen!
Digital Skills zeigen: Da wir viel mit digitalen Tools arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten in diesem Bereich zeigst. Erwähne spezifische Programme oder Tools, die du beherrschst, um uns zu überzeugen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System für den nächsten Schritt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Legalhero GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Legalhero verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Mission und Werte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der strukturierten und präzisen Arbeitsweise zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter / Bürokauffrau zu untermauern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du viel mit externen Partnern und internen Teams kommunizieren wirst, übe, klar und lösungsorientiert zu kommunizieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt dein Interesse an einem harmonischen Arbeitsumfeld und gibt dir gleichzeitig wertvolle Einblicke, ob die Firma zu dir passt.