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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle Kommunikation mit externen Partnern und Bearbeitung von Rückfragen.
- Arbeitgeber: Legalhero, eine innovative Plattform für Rechtsschutzversicherungen.
- Mitarbeitervorteile: 100 % Übernahme des Deutschlandtickets, flexible Arbeitszeiten und tolle Teamevents.
- Andere Informationen: Agiles Team mit offener Kommunikation und schnellen Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schadensfallabwicklung aktiv mit und lerne praxistaugliches juristisches Wissen.
- Gewünschte Qualifikationen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und erste Erfahrungen im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Was dich erwartet:
- Professionelle Kommunikation mit externen Stakeholdern, wie z. B. Rechtsschutzversicherungen und unserem Partnernetzwerk
- Eigenständige Bearbeitung und Beantwortung von Rückfragen seitens Versicherungen und Partner*innen
- Zusammentragen, Aufbereiten und Strukturieren von Informationen anhand bestehender Fallakten
- Stetige Überwachung, Pflege und Aktualisierung der Dokumentation, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur effizienten Klärung von Sachverhalten
Was du mitbringst:
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Gastro- / Hotellerie-Umfeld
- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kund*innen
- Rasche Einarbeitung in neue Themen
Was wir versprechen:
- Office-First Company: Du arbeitest hybrid (3 Tage Office / 2 Tage Homeoffice) und selbstbestimmt – so, wie es für dich am besten passt
- Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht
- Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung
- Große Dachterrasse mit atemberaubendem Blick über Berlin
- 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität
- Dein Hund ist ein Teamplayer? Perfekt! Wir freuen uns über tierische Unterstützung im Büro
- Corporate Benefits Account mit attraktiven Angeboten & Rabatten für viele Marken
- Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil – wir denken mit dir an die Zukunft
- Spiel & Spaß nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich
- Freie Getränke, frisches Obst und Müsli sind für uns selbstverständlich
Unternehmenskultur & Zusammenarbeit:
- Agiles und modernes Mindset – offene Kommunikation – jede Stimme zählt
- Spannende Aufgabengebiete: praxistaugliches juristisches Wissen
- Wir bieten spannende Aufgaben und praxistaugliches juristisches Wissen – du kannst unsere Reise aktiv mitgestalten
- Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum
Schneller Bewerbungsprozess:
- Schnelle Rückmeldung nach deiner Bewerbung
- 20-minütiges Kennenlern-Telefonat mit unserem HR-Team
- 60-minütiges Gespräch vor Ort mit deinem zukünftigen Team & Vorgesetzten
- Danach erhältst du dein Angebot!
Über uns:
Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck. Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kommunikation Arbeitgeber: Legalhero GmbH
Kontaktperson:
Legalhero GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kommunikation
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Kommunikation bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder HR in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Kultur. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten in die Rolle passen und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kommunikation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Sorgfalt ist wichtig! Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und strukturiert sind. Eine gut aufbereitete Bewerbung zeigt, dass du es ernst meinst.
Verbindung zur Stelle: Mach deutlich, warum du genau für diese Position geeignet bist. Verknüpfe deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle. So zeigen wir, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Legalhero GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Werte und Ziele des Unternehmens verschaffen. Schau dir die Website von Legalhero an und informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit externen Stakeholdern verdeutlichen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter in der Kommunikation zu untermauern.
✨Praktiziere deine Antworten
Übe häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Du kannst dies mit Freunden oder vor dem Spiegel tun, um sicherer aufzutreten und deine Antworten flüssiger zu gestalten.
✨Frage nach der Teamdynamik
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamdynamik und den internen Schnittstellen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen kannst.