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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate unsere Partneranwälte über Intercom, ohne Vertrieb und mit wenig Telefonie.
- Arbeitgeber: Legalhero revolutioniert die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen mit einer modernen Tech-Plattform.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein hybrides Arbeitszeitmodell, faire Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie kostenlose Snacks und Mobilitätsbudget.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unsere Prozesse mit und arbeite in einem dynamischen, inklusiven Team in einem klimatisierten Büro.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse (C2) und eine Ausbildung im kaufmännischen oder juristischen Bereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld und unterstützen Bewerber mit speziellen Bedürfnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was dich erwartet
- Betreuung und Beratung unserer Partneranwälten via Intercom
(keine Vertrieb und wenig Telefonie) - Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung unserer Prozesse und Systeme
- (Haupt-)Ansprechpartner für unsere Anwälte bei Fragen, Problemen oder Anliegen
- Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams
- Bearbeitung von Tickets in Kommunikation mit den Partneranwälten
Wichtig
- Fließende Deutschkenntnisse (C2)
- Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich alternativ eine Ausbildung oder Studium im Bereich Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung wäre Vorteilhaft
- Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute organisatorische Fähigkeiten und hohes Verantwortungsbewusstsein
Optional
- Berufserfahrung im Account- und Partnermanagement o.Ä, idealerweise im Legal Tech- oder Versicherungsumfeld sind Vorteilhaft
Soft Skills
- Proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- ausgeprägtes Kommunikationstalent
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Was wir versprechen
- Faire Vergütung, je nach Vorerfahrung
- Hybrides & Flexibles Arbeitszeitmodell
- Zusammenarbeit mit einem motivierten, inklusiven und dynamischen Team
- Uns interessiert dein Input wirklich und du kannst unsere Reise mitgestalten
- Schönes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht zwischen Gleisdreieck und Potsdamer Platz
- Mobilitätsbudget (Wahl zwischen Deutschlandticket, E-Bike oder E-Vespa)
- Selbstverständlich bieten wir “Start-Up-Like” folgendes an: freie Getränke, frisches Obst, Müsli, Mitarbeiterrabatte, Firmenfeiern, div. Game-Entertainment im Office usw.
Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck.
Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.
#J-18808-Ljbffr
Partner Success Manager*in (w/m/d) Arbeitgeber: Legalhero
Kontaktperson:
Legalhero HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Partner Success Manager*in (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Legal Tech-Branche arbeiten oder bei uns im Unternehmen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Stärken in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Legal Tech. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine Teamfähigkeit und deinen Wunsch, zur Optimierung der Prozesse beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Partner Success Manager*in (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Partner Success Manager*in wichtig sind. Achte darauf, spezifische Beispiele für deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten einzufügen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Optimierung der Prozesse und Systeme beitragen kannst. Betone deine proaktive Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar kommuniziert werden und alle geforderten Nachweise vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Legalhero vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Partner Success Managers vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Kundenorientierung und Kommunikation dazu beitragen können, die Partneranwälte bestmöglich zu unterstützen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit zu teilen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen, mit denen das Team konfrontiert ist, oder nach den Möglichkeiten zur Prozessoptimierung.
