Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer internationalen Gäste und Sicherstellung eines perfekten Hotelerlebnisses.
- Unternehmen: LÉGÈRE HOTEL GROUP – modern, stilvoll und innovativ.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Krankenzusatzversicherung, Sonderurlaubstage und Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Gestaltungsspielräume und ein motivierendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht unseres Hauses und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und Freude am Gästeservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders. LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.
Als Guest Relation Agent (m/w/d) sind Sie das Gesicht unseres Hauses und sorgen mit Herz, Aufmerksamkeit und Organisationstalent dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Ihr Ziel: ein perfektes Hotelerlebnis, das durch persönliche Ansprache, professionelle Abläufe und gelebte Gastfreundschaft überzeugt.
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises vom Check-in bis zum Check-out
- Allroundtalent in den Bereichen Front Office, Food & Beverage und Guest Relation
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unserer beiden Häuser
Sie arbeiten serviceorientiert, behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick – und haben dabei stets die Erwartungen unserer Gäste und die Werte unserer Marke im Blick. Dann passen Sie perfekt zu LÉGÈRE.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice
- Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei Schicht- und Wochenendarbeit
- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir glauben an Gestaltungsspielräume, Eigenverantwortung – und daran, dass Arbeiten Freude machen darf. Deshalb bieten wir:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge
- Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)
- Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie
- Family & Friends -Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
- Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing
Guest Relation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: LÉGÈRE HOTEL Bielefeld
LÉGÈRE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung sorgt LÉGÈRE dafür, dass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, in der dynamischen Welt der Hotellerie zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Angeboten wie Family & Friends-Raten und Sonderurlaubstagen, was das Arbeiten bei LÉGÈRE zu einer besonders lohnenden Erfahrung macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Relation Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die LÉGÈRE HOTEL GROUP sucht nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Lass uns sehen, wie du das perfekte Hotelerlebnis gestalten kannst!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen vor, die deine Serviceorientierung testen. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Gäste begeistert hast. Wir wollen wissen, wie du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeig dein Interesse an der LÉGÈRE HOTEL GROUP und unseren Werten. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einem unvergesslichen Hotelerlebnis zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Relation Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Guest Relation Agent zuschneidest. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben ist ein Muss! Nimm dir die Zeit, um Grammatik und Rechtschreibung zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LÉGÈRE HOTEL Bielefeld vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. LÉGÈRE sucht nach authentischen Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Sei freundlich und offen, das wird dir helfen, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über LÉGÈRE und deren Philosophie. Verstehe, was sie unter urbaner Lebensart und smartem Design verstehen. Wenn du zeigst, dass du die Marke und ihre Werte verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Gästeservice unter Beweis gestellt hast. Ob es um die Lösung eines Problems oder um die Betreuung eines anspruchsvollen Gastes ging – solche Geschichten machen dich greifbar und zeigen deine Eignung für die Rolle.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die ein Guest Relation Agent bei LÉGÈRE meistern muss, oder nach der Teamdynamik.
