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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Central Reservation Office und optimiere Reservierungsprozesse.
- Arbeitgeber: LÉGÈRE Hotel Group – modernes Design und erstklassiger Service.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Sonderurlaubstage.
- Andere Informationen: Mitarbeiterangebote und Family & Friends-Raten in unseren Hotels.
- Warum dieser Job: Gestalte ein wertschätzendes Umfeld und entwickle dein Team mit Leidenschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungskompetenz erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die LÉGÈRE Hotel Group vereint mit ihren Marken LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS modernes Design, erstklassigen Service und ein durchdachtes Hospitality-Konzept. Unsere Häuser sind weit mehr als nur Übernachtungsmöglichkeiten – sie sind temporäres Zuhause für Geschäfts- und Freizeitreisende, die Wert auf Qualität, Komfort und Individualität legen. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Gemeinsam gestalten wir ein Umfeld, das von Teamgeist, Leidenschaft und Professionalität geprägt ist.
Organisation ist Ihre Stärke, Sie behalten jederzeit den Überblick über komplexe Reservierungs- und Vertriebsstrukturen und richten Ihr Handeln konsequent an Umsatz, Effizienz und den Werten unserer Marke aus? Dann passen Sie perfekt zu LÉGÈRE.
Was wir erwarten:
- Erfahrung in der Leitung von Reservierungs-Teams in der Hotellerie
- Gute PC-Kenntnisse; Erfahrungen mit SIHOT oder anderen Property Management Systemen
- Fundiertes Verständnis von Buchungsprozessen, Distribution und Umsatzsteuerung
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hoher Verkaufsaffinität
- Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und ein sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
…wir glauben an Gestaltungsspielräume, Eigenverantwortung – und daran, dass Arbeiten Freude machen darf. Deshalb bieten wir:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge
- Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)
- Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie
- Family & Friends - Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
- Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing
Sie haben ein ausgeprägtes Verkaufstalent und Führungsgeschick? Als Head of Central Reservation Office (m/w/d) verantworten Sie die zentrale Koordination aller Hotelanfragen, führen Ihr Team und steigern gezielt Conversion und Umsatz.
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Strategische und operative Leitung des Central Reservation Office inklusive Convention Sales
- Führung und Entwicklung der Teams inkl. Ziel- und KPI-Steuerung
- Verantwortung für Umsatz- und Conversion-Ziele
- Optimierung und Standardisierung der Reservierungsprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Sales und Revenue Management
Head of Central Reservation Office (m/w/d) Arbeitgeber: Légère Hotel Group GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Légère Hotel Group GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Central Reservation Office (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die Unternehmenswerte und -kultur von LÉGÈRE genau studierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Personen landen und du die neuesten Stellenangebote im Blick hast.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen deine Ideen zur Optimierung von Reservierungsprozessen oder zur Steigerung der Kundenzufriedenheit – das kommt immer gut an.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Central Reservation Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu LÉGÈRE passt.
Mach es strukturiert!: Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, schnell die wichtigsten Infos zu finden. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte auf eine logische Reihenfolge.
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und wie du Teams geleitet hast. Konkrete Beispiele machen deine Bewerbung lebendig und zeigen uns, dass du das Zeug zum Head of Central Reservation Office hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Légère Hotel Group GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die LÉGÈRE Hotel Group und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamgeist und offener Kommunikation verstehst und wie du diese in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Erfahrung in der Hotellerie, in denen du dein Verkaufstalent oder deine Führungsqualitäten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen.
✨Kenntnisse über Buchungsprozesse
Stelle sicher, dass du ein fundiertes Verständnis von Buchungsprozessen und Distribution hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell Verbesserungsvorschläge zu präsentieren.
✨Sprich über deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast.