Guest Relation Agent (m/w/d)

Guest Relation Agent (m/w/d)

Tuttlingen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue internationale Gäste und sorge für ein unvergessliches Hotelerlebnis.
  • Unternehmen: LÉGÈRE EXPRESS – modern, stilvoll und innovativ in der Hospitality.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Krankenzusatzversicherung, Sonderurlaubstage und Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Hauses und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung im Gästeservice erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Location: LÉGÈRE EXPRESS Tuttlingen

Start Date: ab sofort

Employment: Vollzeit / Teilzeit

Company Overview: Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders. LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.

Mission: Ihre Mission – Mehr als gelebte Gastfreundschaft. Als Guest Relation Agent (m/w/d) sind Sie das Gesicht unseres Hauses und sorgen mit Herz, Aufmerksamkeit und Organisationstalent dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Ihr Ziel: ein perfektes Hotelerlebnis, das durch persönliche Ansprache, professionelle Abläufe und gelebte Gastfreundschaft überzeugt.

Responsibilities:

  • Betreuung unseres internationalen Gästekreises vom Check-in bis zum Check-out
  • Allroundtalent in den Bereichen Front Office, Food & Beverage und Guest Relation
  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unserer beiden Häuser
  • Führung und Organisation einer Schicht mit Verantwortung für Team, Abläufe und Gästezufriedenheit

Profile:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice
  • Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
  • Freude am Umgang mit internationalen Gästen
  • Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei Schicht- und Wochenendarbeit
  • Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge
  • Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)
  • Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie
  • Family & Friends -Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
  • Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing

Equal Opportunity Statement: Bei uns zählt Kompetenz – unabhängig von Nationalität, Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Alter oder (Schwer-)Behinderung. Alle Bewerbungen werden ausschließlich nach fachlicher Qualifikation bewertet. Menschen mit (Schwer-)Behinderung sind ausdrücklich willkommen.

Guest Relation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: LÉGÈRE HOTEL GROUP

Die FIBONA GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Wiesbaden schafft. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen und nachhaltigen Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit legt, während Sie aktiv an spannenden Projekten im Bereich Immobilienmanagement mitwirken.

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Kontaktdaten:

LÉGÈRE HOTEL GROUP Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Guest Relation Agent (m/w/d) erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei LÉGÈRE HOTEL GROUP interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Relation Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Belastbarkeit
Flexibilität
Dienstleistungsorientiertes Denken
Teamführung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge LÉGÈRE HOTEL GROUP damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei LÉGÈRE HOTEL GROUP gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von LÉGÈRE HOTEL GROUP genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von LÉGÈRE HOTEL GROUP!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LÉGÈRE HOTEL GROUP vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von LÉGÈRE HOTEL GROUP zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit LÉGÈRE HOTEL GROUP ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.