pDu begeisterst dich für technische Herausforderungen und arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und Entwicklung? Als Teil unseres Customer Experience Teams unterstützt du internationale Partner bei der Integration moderner Mobile- und Cloud-Lösungen, analysierst komplexe technische Fragestellungen und begleitest Integrationsprojekte von der ersten Anbindung bis zum erfolgreichen Betrieb. /ppDabei bist du erste technische Ansprechperson für anspruchsvolle Support- und Integrationsthemen und arbeitest eng mit unseren Entwicklungs- und Produktteams zusammen. /ph3Deine Aufgaben /h3ulliVerantwortung für das technische Onboarding internationaler Partner /liliTechnische Begleitung von Partnern bei der Integration von Mobile-Wallet- und LEGIC-Lösungen im Rahmen von Kunden- und Integrationsprojekten /liliTechnischer Support für Cloud Services, Mobile SDKs und Integrationslösungen /liliAnalyse und Bearbeitung komplexer technischer Supportfälle inklusive Fehlerreproduktion, Ursachenanalyse und Dokumentation /liliZusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktteams als Vertreter der technischen Kundensicht /liliPflege und Weiterentwicklung der technischen Wissensdatenbank /liliUnterstützung bei der Optimierung von Support- und Integrationsprozessen /li /ulh3Dein Profil /h3ulliAbgeschlossenes Studium der Informatik (FH, HF) oder vergleichbare technische Ausbildung /liliBerufserfahrung im technischen Support, Application Engineering, Systems Engineering oder in der Softwareentwicklung /liliKenntnisse in Java oder Swift für mobile Entwicklung sowie Erfahrung mit Rest API von Vorteil /liliBerufserfahrung im Bereich Cloud Services und/oder mobiler Applikationsentwicklung von Vorteil /liliAusgeprägte Fähigkeiten in der technischen Analyse und strukturierten Fehlersuche /liliFreude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Stakeholdern /liliHohe Eigenverantwortung sowie selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise /liliSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse /li /ulh3Was wir bieten /h3ulliVielfältige Projekte mit internationalen Partnern im Umfeld innovativer Mobile- und Cloud-Lösungen /liliGestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement /liliEin technisch starkes Team, das Wissen teilt, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam an Lösungen arbeitet /liliIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven /liliFlexible Arbeitszeiten, ein moderner Mix aus Präsenzarbeit und Homeoffice sowie attraktive Anstellungsbedingungen /liliMindestens 25 Ferientage /liliSehr gute öffentliche Verkehrsanbindung, Gratisparkplatz, kostenlose Getränke, Personalrestaurant sowie attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen /li /ulpFÜR DIESE STELLE AKZEPTIEREN WIR KEINE DOSSIERS VON PERSONALVERMITTLUNGEN /ph3Wer wir sind /h3pSeit über 30 Jahren ermöglicht LEGIC Identsystems mit Sitz in der Schweiz vielfältige Lösungen für Kunden aus aller Welt. Die Basis unserer hochsicheren Lösungen ist die LEGIC Security Plattform, bestehend aus modernem Schlüsselmanagement, Trusted Services und kontaktlosen Halbleitern. Sie bietet end-to-end Sicherheit für Smartphone- und Smartcard-basierte Zugangs- sowie Mobilitätsprodukte und -services – bis hin zu gemeinsam verwendeter Infrastruktur und industriellen IoT-Anwendungen. /ppLEGIC ist ein Arbeitgeber, welcher sich für Chancengleichheit, Inklusion und Vielfalt einsetzt. Wir ergreifen Maßnahmen, um für alle Bewerbungen, ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder andere gesetzlich geschützte Merkmale, Chancengleichheit zu gewährleisten. /p #J-18808-Ljbffr
Software Engineer - Technical Support (m/f/d) 80% - 100% Arbeitgeber: Legic
LEGIC Identsystems ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Mobile-Wallet-Lösungen für internationale Kunden anbietet und dabei ein starkes Team fördert, das Wissen teilt und sich gegenseitig unterstützt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld in Wetzikon oder Rümlang schaffen wir eine Kultur, die Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung wertschätzt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Anstellungsbedingungen, mindestens 25 Ferientagen und einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
