Field account manager (m/f/d)

Wenn Sie leidenschaftlich an Vertrieb und Kundenbeziehungen interessiert sind, bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer Vertriebs-Karriere zu gehen und uns dabei helfen möchten, Umsatz und Erfolg über ein vielfältiges Kundenportfolio zu steigern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die Rolle umfasst Innsbruck, Tirol und Vorarlberg.

Die LEGO Gruppe sucht einen Field Account Manager, um die Umsetzung von Vertriebsstrategien zu unterstützen, mit Kunden zu interagieren und starke Kundenbeziehungen zu fördern. Bringen Sie Ihre Vertriebskompetenz und Exzellenz im Kundenservice ein und schließen Sie sich unserem Field Sales Team an, um herausragende Einzelhandelspartnerschaften aufzubauen – Stein für Stein.

Die Abteilung Field Sales dient als direkte Verbindung zwischen unserem Unternehmen und seinen Kunden und spielt eine entscheidende Rolle bei der Umsatzsteigerung und der Förderung von Kundenbeziehungen. Durch die Interaktion mit sowohl einzelnen Kunden als auch denen, die von unseren Key Account Managern (KAMs) betreut werden, stellt die Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden und Marktchancen umfassend abgedeckt werden.

In dieser Rolle unterstützen Sie die breitere Organisation, indem Sie Vertriebsstrategien vorantreiben, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen, und somit zum Wachstum des gesamten Unternehmens beitragen. Ihr Engagement für Exzellenz in der Ausführung – demonstriert durch strukturierte Planung, effektives Zeitmanagement und sorgfältige Nachverfolgung – wird die effiziente und zeitgerechte Durchführung aller Vertriebsaktivitäten sicherstellen. Durch die Aufrechterhaltung hoher Standards im Kundenservice und der Zielverwirklichung werden Sie die funktionsübergreifende Effizienz verbessern und sicherstellen, dass Kundenfeedback und Marktforschung effektiv in unsere Geschäftsprozesse integriert werden.

Hauptverantwortlichkeiten

• Beziehungsmanagement: Pflege und Entwicklung von Beziehungen zu bestehenden Kunden zur Steigerung des Umsatzwachstums
• Umsetzung der Vertriebsstrategie und Zielverwirklichung: Entwicklung und Implementierung effektiver Vertriebsstrategien zur Erreichung oder Übertreffung der Verkaufsziele im zugewiesenen Gebiet
• Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung: Durchführung fortlaufender Analysen von Markttrends und Überwachung der Aktivitäten von Wettbewerbern zur Identifizierung von Chancen und Bedrohungen
• Entwicklung von Angeboten und Verhandlungen: Erstellung maßgeschneiderter Angebote, Leitung von Preisgesprächen und Abschluss von Verträgen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
• Dokumentation und Berichterstattung: Pflege genauer Kundendaten in CRM-Systemen und regelmäßige Erstellung von Berichten über Vertriebsaktivitäten, Ergebnisse und potenzielle Geschäftsmöglichkeiten
• Exzellenz in der Ausführung: Sicherstellung einer effizienten und zeitgerechten Durchführung aller Vertriebsaktivitäten durch strukturierte Planung, außergewöhnliches Zeitmanagement und sorgfältige Nachverfolgung zur Aufrechterhaltung hoher Standards im Kundenservice und der Zielverwirklichung
• Erreichung kritischer Kennzahlen: Konsistente Erfüllung oder Übertreffung festgelegter Leistungskennzahlen in allen Verantwortungsbereichen, was ein Engagement für persönliches und organisatorisches Wachstum demonstriert

Haben Sie, was nötig ist?

• Nachweisliche Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, vorzugsweise im Außendienst in Ihrer Region
• Starke Erfolgsbilanz im Management und in der Pflege von Kundenbeziehungen zur Förderung des Geschäftswachstums
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Produkte und Dienstleistungen effektiv zu präsentieren
• Starke organisatorische Fähigkeiten mit Fokus auf strukturierte Planung und zeitgerechte Durchführung von Vertriebsaktivitäten
• Fähigkeit zur Analyse von Markttrends und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten in der zugewiesenen Region
• Selbstmotiviert mit einem proaktiven Ansatz zur Erreichung von Verkaufszielen und -vorgaben
• Bereitschaft und Fähigkeit, regelmäßig innerhalb der zugewiesenen Region zu reisen
• Versiert im Umgang mit CRM-Software und anderen Vertriebstools zur Verfolgung und Verwaltung von Kundeninteraktionen
• Fließend in Deutsch und fortgeschrittene Englischkenntnisse

Was erwartet Sie?

• Familienpflegeurlaub - Wir bieten verbesserte bezahlte Urlaubsoptionen für wichtige Zeiten.
• Versicherungen – Alle Kollegen sind durch unsere Lebens- und Invaliditätsversicherung abgesichert, die Schutz und Sicherheit bietet.
• Wohlbefinden - Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen und gedeihen. Wir bieten Ressourcen und Vorteile, um das körperliche und geistige Wohlbefinden zu fördern sowie Möglichkeiten, Gemeinschaft zu bilden und Kreativität zu inspirieren.
• Kollegenrabatt – Wir wissen, dass Sie gerne bauen, daher qualifizieren Sie sich ab dem ersten Tag für unseren großzügigen Kollegenrabatt.
• Bonus - Wir geben unser Bestes, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Wenn Ziele erreicht werden und Sie berechtigt sind, werden Sie durch unser Bonussystem belohnt.
• Arbeitsplatz - Wenn Sie dem Team beitreten, wird Ihnen ein primärer Arbeitsplatz zugewiesen, d.h. eines unserer Büros, Geschäfte oder Fabriken. Unsere hybride Arbeitsrichtlinie bedeutet durchschnittlich 3 Tage pro Woche im Büro. Das Einstellungsteam wird die Richtlinie und die Eignung der Rolle während des Rekrutierungsprozesses mit Ihnen besprechen.

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