Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und plane Lieferungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Lehgend SA, ein lokales Unternehmen im Bereich Elektromaschinen.
- Vorteile: Freundliches Arbeitsumfeld, soziale Leistungen und gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem unabhängigen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verbessere den Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
- Assistant administratif et service clients 80% (H/F)
- Assistant administratif et service clients 80% (H/F)
Engagé dans l’excellence depuis 1985, Lehgend SA est un acteur clé dans le domaine de l’électroménager à Gland.
Partenaire des plus grandes marques, notre magasin combine une gamme de prestations personnalisées, adaptées à vos besoins.
Société locale et indépendante, nous sommes proches de nos clients, avec une équipe professionnelle et à l’écoute.
Nos techniciens certifiés assurent la livraison, l’installation et la réparation, ainsi qu’un service après-vente en partenariat avec les plus grandes marques.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et service clients à 80% pour rejoindre notre équipe motivée et dynamique.
- Responsabilités
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Planifier les dépannages et les livraisons et manager les calendriers des techniciens.
- Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des réparations.
- Effectuer les devis et factures.
- Traiter les courriers, e-mails et autres communications administratives.
- Collaborer avec les techniciens et les autres membres de l’équipe pour garantir un service client optimal.
- Saisir les factures fournisseurs.
- Participer à d'autres tâches administratives selon les besoins de l’entreprise.
- Gestion des réseaux sociaux, production des contenus et publications en lien avec le responsable.
Qualifications
- CFC d'employé/e de commerce ou formation jugée équivalente
- Expérience préalable dans un rôle de service client, idéalement dans le secteur de l’électroménager ou un domaine similaire.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, Odoo).
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d’équipe et orientation client.
- Bonne maîtrise du français, la connaissance de l’anglais ou d’une autre langue est un atout.
- Ce que nous offrons
- Un environnement de travail convivial et dynamique au sein d’une entreprise locale et indépendante.
- Un fort esprit de cohésion.
- Un poste varié avec des responsabilités enrichissantes.
- Une entreprise locale à taille humaine et favorable à l’équilibre entre la vie professionnelle et privée
- Les prestations sociales d’une entreprise moderne.
Envie de rejoindre l’équipe Lehgend ?
Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise locale et à contribuer à un service client de qualité, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Postulez dès maintenant et faites partie de notre équipe.
- Lehgend SA
Avenue du Mont- 2
1196 Gland jidab5574cws jit0940ws jiy26ws
Assistant administratif et service clients 80% in Gland Arbeitgeber: Lehgend SA
Lehgend SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld bietet. Mit kontinuierlichen Schulungen und modernen Arbeitsmitteln fördern wir die berufliche Weiterentwicklung und ermöglichen es unseren Technikern, mit renommierten Marken zu arbeiten. Unsere lokale Präsenz in Gland sorgt dafür, dass wir einen persönlichen Service bieten können, der auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Lehgend SA. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiLehgend SA ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiLehgend SA und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant administratif et service clients 80% in Gland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Lehgend SA darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lehgend SA vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Lehgend SA entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Lehgend SA zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
