Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Installation und Konfiguration von innovativen Schließsystemen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen LEHMANN, führend in mechanischen und elektronischen Schließsystemen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, flache Hierarchien und Jubiläumszulagen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität, Erfahrung im technischen Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und ein sicherer Umgang mit Kunden sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Familienunternehmen LEHMANN gehört zu den europäischen Marktführern bei mechanischen und elektronischen Schließsystemen für Möbel und mehr. Das Einsatzspektrum reicht von Büro- und Wohnmöbeln, Laden- und Innenausbau, Hotel- und Objekteinrichtung, Labor-, Lager- und Betriebsausstattung, Caravan- und Bootsbau bis zu Automaten. Drei modern ausgestattete Betriebe mit eigener Forschung, Produktentwicklung, Werkzeug- und Formenbau, Gießerei und Kunststoff-Spritzguss sowie Galvanik bilden die Basis für Innovation und Qualität unserer Produkte. Heute sorgen weltweit rund 340 Mitarbeiter für höchste Kundenzufriedenheit und Liefertreue.
Unterstützung des Vertriebs mit der Projektierung vernetzter Schließlösungen inkl. Software in der Pre-Sales Phase sowie Kommunikation mit Fachabteilungen auf Endkundenseite.
Unterstützung unserer Kunden bei der Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration von vornehmlich elektronischen Schlössern sowie der dazugehörigen IT-Komponenten.
Schulung und Übergabe der Schließsysteme inkl. Software an Kunden und Partner.
Koordination und Durchführung von Serviceeinsätzen für Instandhaltungen, Wartungsarbeiten oder Problemlösungen beim Kunden.
Koordination von externen Partnern innerhalb eines Projektes.
Support bei der Bearbeitung von Reklamationen.
Dokumentation der Service- und Supportfälle sowie administrative Aufgaben.
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Produktmanagement und Entwicklung.
Unterstützung bei nationalen und internationalen Messen.
Abgeschlossene Ausbildung mit einer hohen IT-Affinität.
Berufserfahrung im Bereich technischer Support bzw. Kundendienst, wünschenswert in der Installation sowie Konfiguration von IT-Systemen oder von elektronischen Produkten.
Verständnis von Netzwerkarchitekturen und Netzwerkkonfiguration.
Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit.
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Sicheres und verbindliches Auftreten.
Führerschein Klasse B.
Reisebereitschaft.
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Tätigkeit in einem expandierenden und erfolgreichen Unternehmen.
Kontinuierliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Flache Hierarchien in einem Inhabergeführten Familienunternehmen.
Sehr interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld.
Jubiläumszulagen für Betriebszugehörigkeit.
Sonderurlaub bei besonderen Anlässen.
Betriebliche Altersvorsorge.
Essenszulage.
Als zukünftiger Mitarbeiter (m/w/d) zeichnen Sie sich durch ein hohes Maß an Engagement, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Genauigkeit aus. Sie sind es gewohnt, auch bei starker Arbeitsbelastung Ihre Aufgaben strukturiert und sorgfältig im Interesse unseres Unternehmens und unserer Kunden zu erledigen.
Service- & Support-Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: LEHMANN Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Kontaktperson:
LEHMANN Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service- & Support-Techniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service- & Support-Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei LEHMANN. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von LEHMANN. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deine IT-Affinität und Kundenorientierung einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Informationen und Unterlagen einreichst, die für die Position wichtig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service- & Support-Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle als Service- & Support-Techniker bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LEHMANN Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den mechanischen und elektronischen Schließsystemen von LEHMANN vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Einsatzbereiche, wie Möbelbau oder Innenausbau, und über die neuesten Innovationen des Unternehmens. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen hohen IT-Anteil hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Installation und Konfiguration von IT-Systemen oder elektronischen Produkten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für Netzwerkarchitekturen hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung zu unterstreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von LEHMANN, indem du Fragen zu den flachen Hierarchien und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung im Unternehmen.