Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht
Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht

Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht

Isernhagen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Ansprechpartner für Produkte, Netzwerkkonfiguration und Kundenbetreuung.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf technische Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und unterstütze Kunden direkt vor Ort.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Techniker und erste Erfahrung im technischen Service.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sie sind ein technisch kompetenter Ansprechpartner für unsere Produkte, damit Sie unseren Kunden einen konsistenten Service- und Support bieten können. Dabei fokussieren Sie sich auf die Netzwerkkonfiguration- und Einrichtung wie Firewalls und TCP/IP-Netzwerkkomponenten in einer Windows-Umgebung.

Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support Team zusammen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und Korrekturmaßnahmen sowie Kundenverfolgung zu ermitteln. Alle zugewiesenen und erforderlichen Schulungen schließen Sie zufriedenstellend und pünktlich ab. Wartungen und Reparaturen von ausgewählten Geräten komplettieren Ihren Arbeitsalltag zusätzlich zu Ihren Integration-Aufgaben.

  • Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, vorzugsweise Fachrichtung Elektrotechnik, Elektronik und Maschinenbau oder Medizintechnik
  • Erste Erfahrung im Außendienst/ technischen Service
  • Erfahrungen mit Windows Server, VMs und SQL-Kenntnissen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, intern und beim Kunden auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren
  • Sehr flexibel und in der Lage, regelmäßig vor Ort beim Kunden zu sein, Bereitschaft zu Übernachtungen
  • Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office
  • Mindestens Führerschein Klasse B
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Leica Biosystems

Unser Unternehmen bietet Ihnen als Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsklima, das auf Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung basiert. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten Ihnen zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, in einer innovativen Branche zu arbeiten, die Ihnen die Chance gibt, Ihre technischen Fähigkeiten täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Leica Biosystems HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service- / Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein technisches Verständnis hast und bereit bist, dich in Netzwerkkonfigurationen einzuarbeiten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht

Technische Kompetenz
Netzwerkkonfiguration
Firewalls
TCP/IP-Netzwerkkomponenten
Windows-Umgebung
Kundenservice
Technischer Support
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Microsoft Office
Führerschein Klasse B
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Erfahrung im Außendienst
Erfahrung im technischen Service

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Stelle viel mit Netzwerkkonfiguration und technischen Support zu tun hat, solltest du deine Erfahrungen in diesen Bereichen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Kenntnissen in Windows-Umgebungen und anderen relevanten Technologien.

Kommunikation ist der Schlüssel: Da du mit Kunden und dem technischen Support Team kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und präzise ist. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leica Biosystems vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerkkonfiguration und -einrichtung gut verstehst. Informiere dich über Firewalls, TCP/IP und Windows-Umgebungen, damit du im Interview kompetent antworten kannst.

Kommunikationsfähigkeiten trainieren

Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit Kunden kommunizieren, also sei bereit, komplexe Themen einfach darzustellen. Rollenspiele mit Freunden können hier hilfreich sein.

Vorbereitung auf typische Fragen

Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit Kundenbeschwerden um?' oder 'Erzähle von einer Herausforderung im technischen Service, die du gemeistert hast.' So bist du bestens gerüstet.

Flexibilität und Reisebereitschaft betonen

Da die Stelle regelmäßige Reisen erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, vor Ort beim Kunden zu sein, hervorheben. Zeige, dass du bereit bist, auch Übernachtungen in Kauf zu nehmen.

Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht
Leica Biosystems
Standort: Isernhagen
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