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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Ansprechpartner für Kunden, Netzwerkkonfiguration und Support bieten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technik und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und unterstütze Kunden direkt vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Techniker und erste Erfahrung im technischen Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind ein technisch kompetenter Ansprechpartner für unsere Produkte, damit Sie unseren Kunden einen konsistenten Service- und Support bieten können. Dabei fokussieren Sie sich auf die Netzwerkkonfiguration- und Einrichtung wie Firewalls und TCP/IP-Netzwerkkomponenten in einer Windows-Umgebung.
Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support Team zusammen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und Korrekturmaßnahmen sowie Kundenverfolgung zu ermitteln. Alle zugewiesenen und erforderlichen Schulungen schließen Sie zufriedenstellend und pünktlich ab. Wartungen und Reparaturen von ausgewählten Geräten komplettieren Ihren Arbeitsalltag zusätzlich zu Ihren Integration-Aufgaben.
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, vorzugsweise Fachrichtung Elektrotechnik, Elektronik und Maschinenbau oder Medizintechnik
- Erste Erfahrung im Außendienst/ technischen Service
- Erfahrungen mit Windows Server, VMs und SQL-Kenntnissen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, intern und beim Kunden auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren
- Sehr flexibel und in der Lage, regelmäßig vor Ort beim Kunden zu sein, Bereitschaft zu Übernachtungen
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office
- Mindestens Führerschein Klasse B
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Leica Biosystems
Kontaktperson:
Leica Biosystems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service- / Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein technisches Verständnis hast und bereit bist, dich in Netzwerkkonfigurationen und -einrichtungen einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service- / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leica Biosystems vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerkkonfiguration und -einrichtung gut verstehst. Informiere dich über Firewalls, TCP/IP und Windows-Umgebungen, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklärst. Du wirst oft mit Kunden kommunizieren, also sei bereit, komplexe Themen einfach zu erklären und auf verschiedene Kommunikationsstile einzugehen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im technischen Service beziehen. Denke an Beispiele aus der Praxis, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft betonen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Bereitschaft zu reisen zu sprechen. Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die bereit sind, vor Ort beim Kunden zu sein, also zeige, dass du diese Anforderungen erfüllst.