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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Ansprechpartner für Produkte, Netzwerkkonfiguration und Kundenservice.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im technischen Service mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und unterstütze Kunden direkt vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Techniker und erste Erfahrung im technischen Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie sind ein technisch kompetenter Ansprechpartner für unsere Produkte, damit Sie unseren Kunden einen konsistenten Service- und Support bieten können. Dabei fokussieren Sie sich auf die Netzwerkkonfiguration- und Einrichtung wie Firewalls und TCP/IP-Netzwerkkomponenten in einer Windows-Umgebung.
Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support Team zusammen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und Korrekturmaßnahmen sowie Kundenverfolgung zu ermitteln.
Alle zugewiesenen und erforderlichen Schulungen schließen Sie zufriedenstellend und pünktlich ab. Wartungen und Reparaturen von ausgewählten Geräten komplettieren Ihren Arbeitsalltag zusätzlich zu Ihren Integration-Aufgaben.
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, vorzugsweise Fachrichtung Elektrotechnik, Elektronik und Maschinenbau oder Medizintechnik
- Erste Erfahrung im Außendienst/ technischen Service
- Erfahrungen mit Windows Server, VMs und SQL-Kenntnissen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, intern und beim Kunden auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren
- Sehr flexibel und in der Lage, regelmäßig vor Ort beim Kunden zu sein, Bereitschaft zu Übernachtungen
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office
- Mindestens Führerschein Klasse B
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Service Specialist (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Leica Biosystems
Kontaktperson:
Leica Biosystems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Specialist (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Netzwerktechnologie und sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Specialist (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Service Specialist passen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leica Biosystems vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerkkonfiguration und -einrichtung gut verstehst. Informiere dich über Firewalls, TCP/IP und Windows-Umgebungen, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit Kunden kommunizieren, also sei bereit, komplexe Themen einfach darzustellen. Rollenspiele mit Freunden können hier hilfreich sein.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit Kundenbeschwerden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft betonen
Da die Stelle regelmäßige Reisen erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, vor Ort beim Kunden zu sein, hervorheben. Zeige, dass du bereit bist, auch Übernachtungen in Kauf zu nehmen, um den besten Service zu bieten.