Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für unsere Produkte und biete erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Technik und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Netzwerkinfrastruktur und unterstütze Kunden direkt vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker-Ausbildung und erste Erfahrung im Außendienst erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind ein technisch kompetenter Ansprechpartner für unsere Produkte, damit Sie unseren Kunden einen konsistenten Service- und Support bieten können. Dabei fokussieren Sie sich auf die Netzwerkkonfiguration- und Einrichtung wie Firewalls und TCP/IP-Netzwerkkomponenten in einer Windows-Umgebung.
Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support Team zusammen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und Korrekturmaßnahmen sowie Kundenverfolgung zu ermitteln. Alle zugewiesenen und erforderlichen Schulungen schließen Sie zufriedenstellend und pünktlich ab. Wartungen und Reparaturen von ausgewählten Geräten komplettieren Ihren Arbeitsalltag zusätzlich zu Ihren Integration-Aufgaben.
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, vorzugsweise Fachrichtung Elektrotechnik, Elektronik und Maschinenbau oder Medizintechnik
- Erste Erfahrung im Außendienst/ technischen Service
- Erfahrungen mit Windows Server, VMs und SQL-Kenntnissen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, intern und beim Kunden auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren
- Sehr flexibel und in der Lage, regelmäßig vor Ort beim Kunden zu sein, Bereitschaft zu Übernachtungen
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office
- Mindestens Führerschein Klasse B
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Service- und Kundendienstmitarbeiter Außendienst m/w/d Arbeitgeber: Leica Biosystems
Kontaktperson:
Leica Biosystems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service- und Kundendienstmitarbeiter Außendienst m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service- und Kundendienstmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel sein, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren, insbesondere im Bereich Netzwerkkonfiguration und -einrichtung. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service- und Kundendienstmitarbeiter Außendienst m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Technische Fähigkeiten betonen: Da die Stelle technische Kompetenzen erfordert, solltest du deine Erfahrungen mit Netzwerkkonfiguration, Firewalls und Windows-Umgebungen klar hervorheben. Zeig uns, was du drauf hast!
Kommunikationsfähigkeiten zeigen: Gute Kommunikation ist das A und O in dieser Rolle. Verwende klare und präzise Sprache in deiner Bewerbung und gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden und Kollegen kommuniziert hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leica Biosystems vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerkkonfiguration und -einrichtung gut verstehst. Informiere dich über Firewalls, TCP/IP-Netzwerkkomponenten und Windows-Umgebungen. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktisch damit umgehen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du viel mit Kunden kommunizieren wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Kollegen, um sicherzustellen, dass du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit Kundenbeschwerden um?' oder 'Erzähle von einer Herausforderung im Außendienst, die du gemeistert hast.' Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft betonen
Da die Stelle regelmäßige Reisen erfordert, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du mit Übernachtungen und wechselnden Arbeitsorten umgehst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, dich anzupassen.