Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für unsere Produkte und biete erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Technik und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Netzwerkinfrastruktur und unterstütze Kunden direkt vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker-Ausbildung und erste Erfahrung im Außendienst erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind ein technisch kompetenter Ansprechpartner für unsere Produkte, damit Sie unseren Kunden einen konsistenten Service- und Support bieten können. Dabei fokussieren Sie sich auf die Netzwerkkonfiguration- und Einrichtung wie Firewalls und TCP/IP-Netzwerkkomponenten in einer Windows-Umgebung.
Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support Team zusammen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und Korrekturmaßnahmen sowie Kundenverfolgung zu ermitteln.
Alle zugewiesenen und erforderlichen Schulungen schließen Sie zufriedenstellend und pünktlich ab. Wartungen und Reparaturen von ausgewählten Geräten komplettieren Ihren Arbeitsalltag zusätzlich zu Ihren Integrationsaufgaben.
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, vorzugsweise Fachrichtung Elektrotechnik, Elektronik und Maschinenbau oder Medizintechnik
- Erste Erfahrung im Außendienst/ technischen Service
- Erfahrungen mit Windows Server, VMs und SQL-Kenntnissen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, intern und beim Kunden auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren
- Sehr flexibel und in der Lage, regelmäßig vor Ort beim Kunden zu sein, Bereitschaft zu Übernachtungen
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office
- Mindestens Führerschein Klasse B
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Service- und Kundendienstmitarbeiter Außendienst m/w/d Arbeitgeber: Leica Biosystems
Kontaktperson:
Leica Biosystems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service- und Kundendienstmitarbeiter Außendienst m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service- und Kundendienstmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein technisches Verständnis hast und bereit bist, dich in Netzwerkkonfigurationen und -einrichtungen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigen wir dir dort, welche weiteren Schritte auf dich zukommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service- und Kundendienstmitarbeiter Außendienst m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technische Fähigkeiten betonen: Da die Stelle technische Kompetenzen erfordert, solltest du deine Erfahrungen mit Netzwerkkonfiguration, Firewalls und Windows-Umgebungen klar hervorheben. Zeige uns, dass du die nötigen Skills hast, um unseren Kunden den besten Service zu bieten!
Kommunikation ist der Schlüssel: Gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig für diese Rolle. Achte darauf, in deiner Bewerbung klar und präzise zu schreiben. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl intern als auch extern auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leica Biosystems vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerkkonfiguration und -einrichtung gut verstehst. Informiere dich über Firewalls, TCP/IP-Netzwerkkomponenten und Windows-Umgebungen, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Kollegen, um deine Fähigkeit zu verbessern, sowohl intern als auch beim Kunden auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren.
✨Vorbereitung auf praktische Fragen
Erwarte, dass dir praktische Szenarien präsentiert werden, in denen du Lösungen für Kundenprobleme finden musst. Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Herausforderungen im technischen Service reagieren würdest.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft betonen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Bereitschaft zu reisen zu sprechen. Zeige, dass du gerne vor Ort beim Kunden bist und auch Übernachtungen in Kauf nimmst, um den bestmöglichen Service zu bieten.