Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Service-Team bei der Planung von Einsätzen.
- Arbeitgeber: Leica Microsystems, ein führendes Unternehmen in der Mikroskopie mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das bahnbrechende Forschung unterstützt und echte Auswirkungen hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld mit tollen Wachstumsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 56000 € pro Jahr.
Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit sind der Kern unserer Kultur und die Grundlage unseres Erfolgs.
Möchten Sie Teil eines Unternehmens sein, dessen Produkte in der Spitzenforschung auf der ganzen Welt zum Einsatz kommen? Werden Sie Teil von Leica Microsystems und engagieren Sie sich gemeinsam mit uns für brillante Lösungen und Erkenntnisse.
Wir suchen Sie im Bereich Service Delivery an unserem Standort in Wien (onsite) als:
Ihr Verantwortungsbereich:
- Verantwortung für die zeitnahe und professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail sowie enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Kunden.
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen, Verträgen, Ersatzteilbestellungen und Rücksendungen in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen.
- Pünktliche Rechnungsstellung für abgeschlossene Serviceaufträge in der DACH-Region unter Einhaltung der Unternehmensstandards.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem internationalen Umfeld und technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Mikroskopie.
- Sicherer Umgang mit SAP R/3, Salesforce und MS Office von Vorteil sowie strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Für diese Position beträgt das Mindestjahresbruttogehalt € 40.000 gemäß Kollektivvertrag der Industrie. Je nach Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung bieten wir selbstverständlich eine deutliche Überzahlung.
Sie haben Interesse, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten und sind bereit, mit uns neue innovative Wege zu beschreiten? Dann bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie Angabe Ihrer Entgeltvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Customer Service / Service Delivery Specialist Arbeitgeber: Leica Microsystems
Kontaktperson:
Leica Microsystems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service / Service Delivery Specialist
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Leica Microsystems arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Mikroskopie und über die Produkte von Leica. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Achte darauf, deine Unterlagen gut vorzubereiten und deine Fähigkeiten klar hervorzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service / Service Delivery Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu Leica Microsystems passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du unsere Kunden begeistern kannst. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position als Customer Service / Service Delivery Specialist wichtig sind. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge zeigst!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das gibt uns einen besseren Einblick in deine berufliche Laufbahn und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leica Microsystems vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von Leica Microsystems vertraut. Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit sind entscheidend. Überlege dir, wie du diese Werte in deinen Antworten während des Interviews widerspiegeln kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technisches Verständnis im Bereich Mikroskopie wichtig ist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die dein Wissen über Produkte und Dienstleistungen betreffen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Mikroskopie und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Service Delivery Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.