Global Service Process & AI Enablement Manager

Global Service Process & AI Enablement Manager

Wolkersdorf im Weinviertel Vollzeit 75000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Prozesse und optimiere sie für bessere Ergebnisse im globalen Service.
  • Unternehmen: Leica Microsystems, Teil von Danaher, mit Fokus auf Innovation und Teamarbeit.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wissenschaft und Technologie mit bedeutenden Projekten.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss, Prozessanalyse und Projektmanagementfähigkeiten erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 75000 € pro Jahr.

Bringen Sie mehr zum Leben. Sind Sie bereit, Ihr Potenzial zu beschleunigen und einen echten Unterschied in den Bereichen Life Sciences, Diagnostik und Biotechnologie zu machen? Bei Leica Microsystems, einem der 15+ Unternehmen von Danaher, rettet unsere Arbeit Leben – und wir sind alle durch ein gemeinsames Engagement verbunden, um für greifbare Auswirkungen zu innovieren.

Sie werden in einer Kultur des Zugehörigkeitsgefühls gedeihen, in der Ihre einzigartige Sichtweise zählt. Und indem Sie das Danaher-System der kontinuierlichen Verbesserung nutzen, helfen Sie, Ideen in Auswirkungen umzuwandeln – innovativ in der Geschwindigkeit des Lebens.

Gestalten Sie die Zukunft mit uns! Bei Leica Microsystems gestalten wir seit über 175 Jahren die Zukunft mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen. Mit einer Kultur, die auf Kundenorientierung, Innovation und Teamarbeit basiert, führen wir den Markt in Mikroskopie, Bildgebung und Analyse an, enthüllen das Unsichtbare und befähigen unsere Kunden, eine bessere, gesündere Welt aufzubauen.

Der Global Service Process & AI Enablement Manager ist verantwortlich für die Erstellung, Verbesserung und Implementierung von Prozessen in der globalen Serviceorganisation, die Ergebnisse erzielen und Teammitglieder ermächtigen. Sie spielen eine Schlüsselrolle beim Verständnis und der Dokumentation kritischer Geschäftsprozesse, mit einem speziellen Fokus auf servicebezogene Leistungsprozesse.

In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit:

  • Aktuelle Prozesse durch Workshops, Gemba-Beobachtungen, Stakeholder-Engagement und datengestützte Bewertungen zu analysieren, um Leistungsdefizite und Verbesserungschancen zu identifizieren.
  • Prozessoptimierung voranzutreiben, indem Sie Best Practices benchmarken und mit Prozessverantwortlichen zusammenarbeiten, um die Effektivität der Prozesse zu vereinfachen, zu standardisieren und zu verbessern.
  • Das Design, die Dokumentation und die KI-Enablement zukünftiger Prozesse mithilfe von End-to-End-Prozesskarten, Arbeitsanweisungen und digitalen Lösungen zu unterstützen.
  • Prozessschulungsprogramme und -materialien zu entwickeln und bereitzustellen, um sicherzustellen, dass die Teams über das Wissen und die Fähigkeiten verfügen, um neue Prozesse und Werkzeuge erfolgreich zu übernehmen.
  • Die Implementierung von Prozessen und Change-Management-Aktivitäten zu leiten, um eine nachhaltige Übernahme durch Projektplanung, Bereitschaftsbewertungen, Standardarbeit, tägliches Management und Korrekturmaßnahmen sicherzustellen.

Die wesentlichen Anforderungen der Stelle umfassen:

  • Abschluss eines Bachelor-Studiums oder ähnliches, MBA, Ingenieur oder ähnliches bevorzugt.
  • Fähigkeiten zur Prozessanalyse (einschließlich Mapping) und -verbesserung.
  • Projektmanagement. Eine formale Zertifizierung ist bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Erfahrung in Schulung und/oder Coaching sowie Erfahrung im Entwerfen, Pflegen und Anwenden globaler Prozesse.
  • Englisch und vorzugsweise Deutsch.

Reise-, Fahrzeug- und physische/Umgebungsanforderungen: Bis zu 20% globale Reisen.

Es wäre von Vorteil, wenn Sie auch über vorherige Erfahrungen in folgenden Bereichen verfügen:

  • Erfahrung in Kundenservice-Umgebungen.
  • Erfahrung in der Arbeit in einer Matrixorganisation, einschließlich dem Aufbau von Beziehungen aus der Ferne und interkulturell.
  • Ausgezeichnete Microsoft Office-Anwendungskenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Copilot).

Leica Microsystems, ein Unternehmen von Danaher, bietet eine breite Palette umfassender, wettbewerbsfähiger Leistungsprogramme, die unserem Leben Wert verleihen. Ob es sich um ein Gesundheitsprogramm oder bezahlte Freizeit handelt, unsere Programme tragen zum Leben jenseits des Jobs bei.

Für diese Position ist gemäß dem Kollektivvertrag für Angestellte in der Metallindustrie ein Mindestbruttogehalt von 75.000 € (basierend auf einer Vollzeitbeschäftigung) festgelegt. Die tatsächliche Vergütung hängt von Qualifikationen und Berufserfahrung ab und kann das Mindestgehalt erheblich überschreiten.

Hinweis: Kein Betrag an Vergütung wird als Lohn oder Entschädigung betrachtet, bis dieser Betrag verdient, erworben und bestimmbar ist. Der Betrag und die Verfügbarkeit von Boni, Provisionen, Leistungen oder anderen Formen der Vergütung und Vorteile, die einem bestimmten Mitarbeiter zugewiesen werden, liegen im alleinigen Ermessen des Unternehmens, es sei denn, sie werden gezahlt und können nach alleinigem Ermessen des Unternehmens, im Einklang mit dem Gesetz, geändert werden.

Schließen Sie sich noch heute unserem erfolgreichen Team an. Gemeinsam werden wir die realen Auswirkungen der Wissenschaft und Technologie von morgen beschleunigen. Wir arbeiten mit Kunden auf der ganzen Welt zusammen, um ihnen zu helfen, ihre komplexesten Herausforderungen zu lösen und Lösungen zu entwickeln, die die Kraft der Wissenschaft zum Leben erwecken.

Global Service Process & AI Enablement Manager Arbeitgeber: Leica Microsystems

Leica Microsystems bietet eine dynamische Arbeitsumgebung in Wien, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Als Teil eines globalen Unternehmens profitieren Sie von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem unterstützenden Team und einer Unternehmenskultur, die auf kontinuierliche Verbesserung und digitale Transformation ausgerichtet ist. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Veränderungen zu bewirken und Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

Leica Microsystems Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Global Service Process & AI Enablement Manager erhalten könntest

✨Netzwerken über Branchenveranstaltungen

Such nach Konferenzen und Messen in der Biotechnologie, die in der Nähe stattfinden. Diese Events sind eine super Gelegenheit, um direkt mit Leuten von Unternehmen wie Leica Microsystems zu quatschen, mehr über deren aktuelle Projekte zu erfahren und deinen ersten Fuß in die Tür zu bekommen.

✨LinkedIn-Gruppen beitreten

Schau dir LinkedIn-Gruppen an, die sich auf Biotechnologie konzentrieren. Hier kannst du Fragen stellen, dich an Diskussionen beteiligen und herausfinden, welche Fähigkeiten gerade gefragt sind. Vielleicht bemerkst du auch, dass jemand von Leica Microsystems aktiv ist und du direkt Kontakt aufnehmen kannst.

✨Praktische Erfahrungen durch Nebenprojekte

Nutze deine Freizeit, um an kleinen Projekten oder Forschungsarbeiten in der Biotechnologie zu arbeiten. Das zeigt Initiative und gibt dir nicht nur mehr Wissen, sondern auch etwas Konkretes zum Zeigen bei Bewerbungsgesprächen, wenn du für die Vollzeitstelle bei Leica Microsystems vorsprichst.

✨Wie bei uns: Durch eigene Initiativen hervorstechen

Wir wissen, dass Selbstinitiativen gefragt sind! Wenn du dich in der Biotechnologie bewähren möchtest, kannst du zum Beispiel einen Blog über aktuelle Trends starten oder an Open-Source-Projekten mitarbeiten. Zeig deine Leidenschaft und wieso gerade du perfekt zu Leica Microsystems passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global Service Process & AI Enablement Manager mit Bravour zu bestehen

Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Training und Coaching
Dokumentation von Prozessen
AI-Enablement
Stakeholder-Engagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Biotechnologie-Expertise hervor:Da es sich um ein Vollzeit-Stellenangebot im Bereich Biotechnologie handelt, solltest du deine relevanten Kenntnisse und Erfahrungen klar und deutlich präsentieren. Achte darauf, spezifische Projekte oder Forschungen, an denen du gearbeitet hast, zu erwähnen und welche Techniken oder Technologien du dabei verwendet hast.

Verweise auf relevante Zertifikate oder Abschlüsse:Im Bereich Biotechnologie sind bestimmte Abschlüsse und Zertifikate besonders wichtig. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine akademische Ausbildung und eventuell relevante Zertifikate, wie beispielsweise Laborzertifikate, gut zur Geltung bringt. Diese könnten für Leica Microsystems entscheidend sein, um deine Qualifikation für Global Service Process & AI Enablement Manager zu unterstreichen.

Erkläre deine Motivation für den Einstieg:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar herausstellen, warum du gerade bei Leica Microsystems im Bereich Biotechnologie arbeiten möchtest. Vielleicht hast du ein persönliches Interesse an der Biotechnologie oder bewunderst die Projekte, die das Unternehmen durchführt. Zeig uns, was dich antreibt und warum du ein wertvolles Mitglied im Team sein würdest!

Lass deine Leidenschaft durchscheinen:Nutze die Gelegenheit, in deinem Anschreiben oder Lebenslauf zu zeigen, was dich an der Biotechnologie fasziniert. Zeige in deinen Worten, dass du für diesen Bereich brennst und bereit bist, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in einem Vollzeitjob bei Leica Microsystems einzubringen. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leica Microsystems vorbereitet

✨Verstehe die biologischen Grundlagen

Egal, ob es um Labortechniken oder molekulare Biologie geht – mach dich mit den grundlegenden biologischen Konzepten vertraut, die für das Unternehmen wichtig sind. Bei einem Gespräch mit Leica Microsystems könnten dir technische Fragen zu Experimenten oder spezifischen Methoden gestellt werden, also sei vorbereitet, deine Kenntnisse überzeugend zu präsentieren.

✨Portfolio der bisherigen Projekte

Stell sicher, dass du eine Auswahl von Projekten hast, die du während des Interviews präsentieren kannst. Das könnte alles von Praktika bis zu Uni-Projekten sein, die deine praktischen Fähigkeiten in der Biotechnologie demonstrieren. Dadurch zeigst du nicht nur deine Erfahrung, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet.

✨Soft Skills sind wichtig!

In der Biotechnologie sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu geben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe Informationen einfach vermitteln konntest. Leica Microsystems wird wahrscheinlich wissen wollen, wie du dich in einem Team von Wissenschaftlern einbringst.

✨Bleibe auf dem neuesten Stand – auch mit aktuellen Entwicklungen

Schau dir einige der neuesten Trends oder Technologien in der Biotechnologie an, wie CRISPR oder personalisierte Medizin. Wenn du über aktuelle Themen sprichst, zeigst du nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern kannst auch deine Initiativen zur kontinuierlichen Weiterbildung unter Beweis stellen, was für Leica Microsystems sicher beeindruckend ist.