Teamleiter in Kundenservice (m/w/d)
Teamleiter in Kundenservice (m/w/d)

Teamleiter in Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Kundenkontakt.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Energieversorgers mit Tradition in Neustadt am Rübenberge.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und trage zur E-Mobilität bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Führungserfahrung und eine Leidenschaft für Kundenservice mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die frische Ideen einbringen wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Tradition & Innovation: Der Ideenstadtwerke-Konzern Neustadt ist als moderner Energieversorger, Netz- und Infrastrukturdienstleister sowie als Immobilienunternehmen mit rund 260 Mitarbeitern in der Region Hannover tätig. Unser Firmensitz ist in Neustadt am Rübenberge. Wir stehen neben bedarfsgerechten Strom- und Erdgasprodukten auch für E-Mobilität und den Ausbau der Ladeinfrastruktur.

Teamleiter in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: LeineEnergie GmbH

Die Ideenstadtwerke-Konzern Neustadt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld in der Region Hannover bietet, sondern auch eine Kultur der Innovation und Tradition fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -wachstum, bieten wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein unterstützendes Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen und der Möglichkeit, aktiv an zukunftsweisenden Projekten im Bereich E-Mobilität und Infrastruktur mitzuarbeiten.
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Kontaktperson:

LeineEnergie GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Teamleiter in Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice, insbesondere in der Energiebranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in die Arbeit bei uns einbringen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen. Wir suchen jemanden, der nicht nur die Mitarbeiter motivieren kann, sondern auch in der Lage ist, Konflikte zu lösen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Herausforderungen und Chancen im Kundenservice zu erfahren. Dies kann dir helfen, relevante Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für E-Mobilität und nachhaltige Energielösungen. Da wir in diesen Bereichen aktiv sind, wird es von Vorteil sein, wenn du Ideen hast, wie wir unseren Kundenservice in diesen Sektoren verbessern können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter in Kundenservice (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Konfliktmanagement
Teamarbeit
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Empathie
Technisches Verständnis
Kenntnisse im Bereich E-Mobilität
Prozessoptimierung
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Ideenstadtwerke und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, aktuelle Projekte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Teamleiter in Kundenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Vision für die Teamleitung ein.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LeineEnergie GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Tradition und Innovation des Ideenstadtwerke-Konzerns. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Teamleiter im Kundenservice umsetzen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenprobleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Fragen zur E-Mobilität

Da das Unternehmen auch im Bereich E-Mobilität tätig ist, solltest du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in diesem Bereich informieren. Bereite Fragen vor, die dein Interesse und dein Wissen zeigen.

Teamdynamik betonen

Als Teamleiter ist es wichtig, die Dynamik innerhalb deines Teams zu verstehen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du ein positives Arbeitsumfeld schaffen und die Zusammenarbeit fördern würdest.

Teamleiter in Kundenservice (m/w/d)
LeineEnergie GmbH
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  • Teamleiter in Kundenservice (m/w/d)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-30

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    LeineEnergie GmbH

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