ic_person_mit_kreis_24 Omnikanal Kundenbetreuung (m/w/d) in Leipzig

ic_person_mit_kreis_24 Omnikanal Kundenbetreuung (m/w/d) in Leipzig

Leipzig Vollzeit 36000 - 44000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Leipziger Volksbank eG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden über moderne Kommunikationskanäle und finde Lösungen für ihre Bankangelegenheiten.
  • Unternehmen: Leipziger Volksbank, eine regionale Genossenschaftsbank mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte modernes Banking und baue echte Beziehungen zu unseren Kunden auf.
  • Qualifikationen: Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Privatkundengeschäft.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.

Starte durch in der digitalen Kundenbetreuung bei der Leipziger Volksbank als Omnikanal-Kundenbetreuer (m/w/d) für Privatkunden. Du willst eigenverantwortlich arbeiten und dich in deinem neuen Team wohlfühlen? Deinen Arbeitsalltag so gestalten, wie es für dich passt? Und unsere Kunden im Rahmen der Genossenschaft beraten? Dann bist du hier genau richtig: Bei uns kannst du Karriere machen und in der digitalen Beratung modernes Banking mitgestalten.

So funktioniert unsere Next Level Beratung:

  • Du berätst unsere Kundinnen und Kunden auf den unterschiedlichen Wegen, die die modernen Medien hergeben: E-Mail, Video, Telefon.
  • Du erarbeitest Lösungen für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren Bankangelegenheiten von A wie Anlagen, über F wie Finanzierungen bis Z wie Zahlungsverkehr.
  • Du kannst dich bei uns ganz nach deinen Stärken weiterentwickeln.

So sieht dein Alltag aus:

  • Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden als fester Ansprechpartner und bist ihre wichtigste Kontaktperson bei allem rund um ihre Finanzen.
  • Durch deine Begeisterung und dein Einfühlungsvermögen trägst du zum Erfolg unserer Bank bei.

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Privatkundengeschäft, idealerweise in der Anlageberatung.
  • Lust auf digitales Arbeiten und den Einsatz moderner Kommunikationskanäle.
  • Freude am Umgang mit Menschen, klare Kommunikation und Serviceorientierung.
  • Eine gesunde Portion Neugier.

Warum wir?

Die Leipziger Volksbank ist eine regionale Genossenschaftsbank. Unser Geschäftsgebiet reicht von Leipzig bis nach Torgau und Borna, in dem jeder einzelne unserer 174 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Bedeutung ist. Für die Menschen unserer Region sind wir Bankmitarbeiter nicht nur Banker, sondern auch Nachbarn und Vertraute. Wir interessieren uns für den Menschen und beraten Kunden gewissenhaft und auf Augenhöhe. So ist auch unser Umgang untereinander.

Wir bieten:

  • Eine attraktive Vergütung.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Flexibilität und Work-Life-Balance durch Vertrauensarbeitszeit.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Breitgefächerte Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Zuschüsse für Ihre Gesundheit & Ihr Wohlbefinden (Altersvorsorge, arbeitgeberfinanzierte Zusatzleistungen bei der Krankenversicherung).
  • Firmenfitness mit EGYM Wellpass.
  • Vergünstigungen bei unseren Produkten (Kontoführung, Kredit, Versicherungen).

Wir sind ein junges, dynamisches Team und suchen dich als Verstärkung. Wir arbeiten nach dem New Work-Prinzip: Desk-Sharing und mobiles Arbeiten. Durch wöchentliche Team-Jour-Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander.

ic_person_mit_kreis_24 Omnikanal Kundenbetreuung (m/w/d) in Leipzig Arbeitgeber: Leipziger Volksbank eG

Die Leipziger Volksbank eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance legt. Mit 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung fördert die Bank eine positive Arbeitskultur, in der Engagement und Einfühlungsvermögen geschätzt werden. Zudem engagiert sich die Bank aktiv in der Region Nordsachsen, was den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, einen direkten Einfluss auf die Gemeinschaft zu haben.

Leipziger Volksbank eG

Kontaktdaten:

Leipziger Volksbank eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ic_person_mit_kreis_24 Omnikanal Kundenbetreuung (m/w/d) in Leipzig erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ic_person_mit_kreis_24 Omnikanal Kundenbetreuung (m/w/d) in Leipzig mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Erfahrung im Privatkundengeschäft
Anlageberatung
digitale Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
klare Kommunikation
Einfühlungsvermögen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Leipziger Volksbank eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als ic_person_mit_kreis_24 Omnikanal Kundenbetreuung (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leipziger Volksbank eG vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Leipziger Volksbank eG zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Leipziger Volksbank eG leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.