Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über moderne Medien und finde Lösungen für ihre Bankangelegenheiten.
- Unternehmen: Innovative Genossenschaft mit einem starken Fokus auf digitale Beratung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem dynamischen Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte modernes Banking und werde der wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Privatkundengeschäft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du willst eigenverantwortlich arbeiten und dich in deinem neuen Team wohlfühlen? Und unsere Kunden im Rahmen der Genossenschaft beraten? Dann bist du hier genau richtig: Bei uns kannst du als Kundenbetreuer Karriere machen und in der digitalen Beratung modernes Banking mitgestalten.
Ihre Aufgaben:
- Du berätst unsere Kundinnen und Kunden auf den unterschiedlichen Wegen, die die modernen Medien hergeben: E-Mail, Video, Telefon.
- Du erarbeitest Lösungen für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren Bankangelegenheiten von A wie Anlagen, über F wie Finanzierungen bis Z wie Zahlungsverkehr.
- Du kannst dich bei uns ganz nach deinen Stärken weiterentwickeln. Innerhalb des Teams gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, wie du dich entfalten kannst.
- Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden als fester Ansprechpartner und bist ihre wichtigste Kontaktperson bei allem rund um ihre Finanzen. Diese Dankbarkeit wirst du spüren.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Privatkundengeschäft, idealerweise in der Anlageberatung
- Lust auf digitales Arbeiten und den Einsatz moderner Kommunikationskanäle
- Freude am Umgang mit Menschen, klare Kommunikation und Serviceorientierung
- Eine gesunde Portion Neugier
Benefits:
- Eine attraktive Vergütung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexibilität und Work-Life-Balance durch Vertrauensarbeitszeit
- 30 Tage Urlaub
- Breitgefächerte Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Zuschüsse für Ihre Gesundheit & Ihr Wohlbefinden (Altersvorsorge, arbeitgeberfinanzierte Zusatzleistungen bei der Krankenversicherung)
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- Vergünstigungen bei unseren Produkten (Kontoführung, Kredit, Versicherungen)
Omnikanal-Kundenbetreuer (m/w/d) für Privatkunden Arbeitgeber: Leipziger Volksbank
Als Omnikanal-Kundenbetreuer (m/w/d) für Privatkunden in unserer Genossenschaft erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du eigenverantwortlich arbeiten und deine Stärken entfalten kannst. Wir bieten dir nicht nur eine attraktive Vergütung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie eine gesunde Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten. Werde Teil eines Teams, das Wert auf klare Kommunikation und Serviceorientierung legt und erlebe die Dankbarkeit unserer Kunden für deine Unterstützung in ihren finanziellen Angelegenheiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Omnikanal-Kundenbetreuer (m/w/d) für Privatkunden erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Omnikanal-Kundenbetreuer (m/w/d) für Privatkunden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Leipziger Volksbank arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Omnikanal-Kundenbetreuer (m/w/d) für Privatkunden besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leipziger Volksbank vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Leipziger Volksbank zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Leipziger Volksbank leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
