Technical Support Engineer (m/w/d) Global 2nd Level Support

Technical Support Engineer (m/w/d) Global 2nd Level Support

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere und behebe technische Störungen an innovativen Anlagen.
  • Unternehmen: Internationales Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit modernster Technologie.
  • Vorteile: Verantwortungsvolle Aufgaben, mobiles Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Reisetätigkeit von ca. 30 % und internationale Zusammenarbeit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Projekten.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Anlagenbau und entwickelt innovative Technologien zur Biomethanerzeugung sowie zur CO₂-Gewinnung und -Verflüssigung. Zur Verstärkung des Global 2nd Level Supports suchen wir einen Technical Support Engineer (m/w/d). Sie kommen aus der Automatisierungs- oder Elektrotechnik und haben Erfahrung im technischen Service, in der Inbetriebnahme oder im Support komplexer Industrieanlagen? Dann übernehmen Sie im Global 2nd Level Support eine zentrale Rolle bei der technischen Betreuung internationaler Biomethan-, CO₂- und LNG-Anlagen.

Sie unterstützen internationale Servicegesellschaften sowie den 1st Level Support bei komplexen technischen Fragestellungen und arbeiten eng mit Engineering, Inbetriebnahme und weiteren Fachbereichen zusammen. Die Position verbindet technischen Anlagensupport mit Prozessleittechnik (PLS/SCADA), Automatisierung sowie Themen aus den Bereichen Remote Services und IT/OT.

Ihre Aufgaben

  • Analyse und Behebung komplexer technischer und verfahrenstechnischer Störungen an Gasproduktions- und Gasaufbereitungsanlagen
  • Unterstützung der internationalen Servicegesellschaften sowie des 1st Level Supports bei eskalierten Fragestellungen
  • Überwachung und Optimierung von Prozessparametern zur Sicherstellung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs
  • Betreuung und Support von Prozessleitsystemen (PLS/SCADA) sowie Unterstützung bei Automatisierung, Remote Services und IT/OT
  • Technische Abstimmung mit Engineering, Inbetriebnahme, Anlagenplanung und externen Partnern
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
  • Reisetätigkeit von durchschnittlich ca. 30 % entsprechend den Projektanforderungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder ein technisches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Automatisierungs-, Elektro- oder Verfahrenstechnik
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, der Inbetriebnahme, der Fehleranalyse oder dem Support komplexer Anlagen, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien, (Bio-)Gasproduktion, (Bio-)Gasaufbereitung, Wasserstoff oder verwandten Technologien
  • Erfahrung in der Automatisierungstechnik und SPS-Diagnose; Kenntnisse im Siemens TIA Portal / S7-Umfeld sowie in Prozessleittechnik (PLS/SCADA) sind von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams
  • Ein fachlicher Hintergrund in der Automatisierungs- oder Elektrotechnik ist für diese Position besonders geeignet. Verfahrenstechnische Inhalte werden im Rahmen der Einarbeitung vermittelt und können im Arbeitsalltag weiter vertieft werden.

Unser Kunde bietet

  • Verantwortungsvolle Herausforderung mit breit gefächertem Aufgabengebiet
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Unternehmen
  • Moderne Infrastruktur
  • Bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Möglichkeit zur Übernahme einer bestehenden betrieblichen Altersversorgung
  • Zuschuss zum EGYM Wellpass

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennziffer 1965 (mit Ihrer Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittstermin, maximal 10MB pro Mail) und stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Iris Leist

Kontakt: Leist Personalberatung GmbH, Alstertor 1, 20095 Hamburg, 040 46866753, bewerbung@leist-personalberatung.de

Technical Support Engineer (m/w/d) Global 2nd Level Support Arbeitgeber: Leist Personalberatung

Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre und vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld bietet. Mit einer modernen Infrastruktur und der Flexibilität von bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer verantwortungsvollen Herausforderung im Bereich erneuerbare Energien, die Ihnen die Chance gibt, an innovativen Technologien zur Biomethanerzeugung und CO₂-Gewinnung mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Leist Personalberatung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer (m/w/d) Global 2nd Level Support erhalten könnten

Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Leist Personalberatung und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei Leist Personalberatung interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/w/d) Global 2nd Level Support mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Erfahrung im technischen Service
Inbetriebnahme
Fehleranalyse
Support komplexer Anlagen
Automatisierungstechnik
SPS-Diagnose

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Leist Personalberatung unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Leist Personalberatung!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leist Personalberatung vorbereitet

Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Leist Personalberatung beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!