Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%
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Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%

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Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Leister AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und entwickle individuelle technische Lösungen.
  • Arbeitgeber: Marktführendes, internationales Unternehmen im Maschinenbau.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit internationalem Austausch.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im B2B-Umfeld erforderlich.
  • Andere Informationen: Betriebskantine und frische Verpflegung vor Ort.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten unsere Kunden, Distributoren und Tochtergesellschaften bei der Auswahl der passenden Produkte und unterstützen sie bei technischen Fragen.
  • Sie analysieren und bearbeiten technische Kundenanfragen und entwickeln gemeinsam mit dem Vertrieb und/oder dem Business Development individuelle Lösungen.
  • Sie erstellen technische Dokumentationen wie Application Notes, FAQ-Listen und Schulungsunterlagen zur Unterstützung unseres Vertriebs.
  • Für interne und externe Zielgruppen organisieren und moderieren Sie mehrtägige Produkt- und Applikationsschulungen. Dabei arbeiten Sie eng mit unserer Academy zusammen und unterstützen bei der Entwicklung von Online-Trainings und Lernmodulen.
  • Durch einen aktiven Austausch mit dem Produktmanagement bringen Sie wertvolles technisches Know-how ein und unterstützen die Weiterentwicklung unserer Lösungen.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Maschineningenieur FH/HF oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position im technischen B2B-Umfeld, idealerweise im Maschinen- und Anlagebau.
  • Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit internationalen Kunden und Distributionspartnern.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und verhandlungssicheres Englisch.
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Was Sie erwartet

  • spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden.
  • vielseitige Aufgaben in einem innovativen und dynamischen Technologieumfeld.
  • flexible Arbeitszeitmodelle.
  • sehr gute Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen.
  • Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen.

Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100% Arbeitgeber: Leister AG

Als marktführendes, internationales Unternehmen im Kanton Obwalden bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Technologieumfeld zu arbeiten. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem attraktive Benefits wie eine Betriebskantine, kostenlose Parkplätze mit E-Tankstellen und Duschen für Sportler/innen, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
Leister AG

Kontaktperson:

Leister AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährst du so von ungeschriebenen Regeln und Erwartungen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle stark technisch orientiert ist, solltest du dich mit den Produkten und Lösungen des Unternehmens vertraut machen. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in ähnlichen Positionen einbringen kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Position ist es wichtig, sowohl intern als auch extern effektiv zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Unternehmenskultur! Besuche die Website von StudySmarter und informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Dies hilft dir, während des Gesprächs zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%

Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau
Erstellung technischer Dokumentationen
Moderationsfähigkeiten
Projektmanagement
Teamarbeit
Selbständige Arbeitsweise
Strukturierte Herangehensweise
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im technischen B2B-Umfeld und deine Kommunikationsfähigkeiten.

Dokumentation deiner Erfolge: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der technischen Unterstützung belegen. Zeige, wie du individuelle Lösungen für Kunden entwickelt hast.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf deutlich machst. Erwähne gegebenenfalls auch relevante Zertifikate oder Kurse.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leister AG vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut verstehst. Recherchiere aktuelle Trends im Maschinenbau und bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Kundenberatung anwenden kannst.

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, auf die Bedürfnisse von Kunden einzugehen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Lösungen für technische Probleme gefunden hast und wie du mit internationalen Kunden kommunizierst.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Moderation von Schulungen und zur Erstellung technischer Dokumentationen betreffen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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  • Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%

    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-07-14

  • Leister AG

    Leister AG

    200 - 500
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