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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und entwickle individuelle technische Lösungen.
- Arbeitgeber: Marktführendes, internationales Unternehmen im Maschinenbau.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld mit internationalem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im B2B-Umfeld erforderlich.
- Andere Informationen: Betriebskantine und frische Verpflegung vor Ort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten unsere Kunden, Distributoren und Tochtergesellschaften bei der Auswahl der passenden Produkte und unterstützen sie bei technischen Fragen.
- Sie analysieren und bearbeiten technische Kundenanfragen und entwickeln gemeinsam mit dem Vertrieb und/oder dem Business Development individuelle Lösungen.
- Sie erstellen technische Dokumentationen wie Application Notes, FAQ-Listen und Schulungsunterlagen zur Unterstützung unseres Vertriebs.
- Für interne und externe Zielgruppen organisieren und moderieren Sie mehrtägige Produkt- und Applikationsschulungen. Dabei arbeiten Sie eng mit unserer Academy zusammen und unterstützen bei der Entwicklung von Online-Trainings und Lernmodulen.
- Durch einen aktiven Austausch mit dem Produktmanagement bringen Sie wertvolles technisches Know-how ein und unterstützen die Weiterentwicklung unserer Lösungen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Maschineningenieur FH/HF oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position im technischen B2B-Umfeld, idealerweise im Maschinen- und Anlagebau.
- Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit internationalen Kunden und Distributionspartnern.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und verhandlungssicheres Englisch.
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Was Sie erwartet
- Spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden.
- Vielseitige Aufgaben in einem innovativen und dynamischen Technologieumfeld.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Sehr gute Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen.
- Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen.
Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100% Arbeitgeber: Leister AG
Kontaktperson:
Leister AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle stark auf technische Kundenanfragen fokussiert ist, solltest du dich mit den Produkten und Lösungen des Unternehmens vertraut machen. Recherchiere aktuelle Trends im Maschinenbau, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Position ist es wichtig, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und präzise zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Academy des Unternehmens! Da die Rolle auch Schulungen umfasst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du zur Entwicklung von Online-Trainings beitragen kannst. Überlege dir innovative Ideen, die du im Vorstellungsgespräch einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Customer Support Manager - Industrie/ Maschinenbau 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Technical Customer Support Manager im Maschinenbau verdeutlicht. Betone deine Erfahrungen im technischen B2B-Umfeld und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumentation deiner Erfolge: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Problemlösung zeigen. Dies könnte die Entwicklung individueller Lösungen oder die Erstellung technischer Dokumentationen umfassen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leister AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut verstehst. Recherchiere aktuelle Trends im Maschinenbau und bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Kundenberatung anwenden kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine hohe Kundenorientierung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internationalen Kunden und Distributionspartnern kommuniziert hast und welche Lösungen du für ihre technischen Probleme gefunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da sehr gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Deutsch und Englisch zu beantworten, um deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen.
✨Vorbereitung auf Schulungsorganisation
Überlege dir, wie du mehrtägige Produkt- und Applikationsschulungen organisieren würdest. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Moderation und Schulung zu teilen und wie du mit der Academy zusammenarbeiten würdest, um effektive Lernmodule zu entwickeln.
