Technical Support Specialist
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Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Leister AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support für internationale Partner und Durchführung von Schulungen.
  • Arbeitgeber: Leister Technologies AG, ein führender Anbieter in der Prozesswärme und Kunststoffverarbeitung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits.
  • Andere Informationen: Arbeiten in einer inspirierenden Umgebung mit tollen Freizeitmöglichkeiten in den Bergen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Technik mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Support sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Leister Technologies AG mit Sitz in der Zentralschweiz ist ein führender Anbieter von Premiumprodukten für die Prozesswärme und die Kunststoffverarbeitung. Als Teil der weltweit tätigen Leister Gruppe ist sie seit Jahrzehnten auf Wachstumskurs. Rund 900 Mitarbeitende in acht Ländern und 130 Vertriebspartner sorgen für weltweite Präsenz. Die Leister Gruppe setzt sich mit innovativen Produkten für mehr Lebensqualität ein.

Für unser Support Team des Repair Centers suchen wir eine selbstständige, kundenorientierte und motivierte Persönlichkeit. Der Kernauftrag des Repair und Training Centers sind Reparaturen, Nachbearbeitungen, Support-Tätigkeiten sowie technische Schulungen.

Deine Aufgaben

  • Technischer Support für unsere internationalen Vertriebspartner (Remote, Telefon, E-Mail, Videomeetings)
  • Durchführung und Weiterentwicklung von Reparatur- und Serviceschulungen (DE/EN, in der Schweiz & teilweise vor Ort)
  • Durchführung von Reparaturen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen und Berichten
  • Mitwirkung bei Audits und Weiterentwicklung unserer Service- und Reparaturstandards
  • Erstellung und Pflege von Schulungs- und Reparaturunterlagen

Dein Profil

  • Technische Ausbildung (Elektronik, Elektromechanik oder Mechatronik), Weiterbildung von Vorteil
  • Erfahrung im technischen Support oder Serviceumfeld, idealerweise international
  • Freude an der Durchführung von Schulungen und Wissensvermittlung
  • Gute IT-Kenntnisse (MS Office, idealerweise SAP/ERP)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

Was dich erwartet

  • Spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden, umgeben von einer grossartigen Berglandschaft mit attraktiven Freizeitmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und bis zu zwei Tagen Home-Office – wo möglich und sinnvoll
  • Sehr gute Unterstützung bei neuen und innovativen Ideen
  • Unterstützung bei der Weiterbildung und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen, attraktive Benefits, kostenlose Parkplätze inklusive E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen

Hinweis für Personalvermittlungen

Für diese Position berücksichtigen wir ausschließlich Direktbewerbungen. Anfragen von Personalvermittlungs- oder Headhunterfirmen können leider nicht berücksichtigt werden. Wir freuen uns auf vollständige Bewerbungsunterlagen.

Technical Support Specialist Arbeitgeber: Leister AG

Die Leister Technologies AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine spannende Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen im malerischen Kanton Obwalden bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Home-Office. Die Unternehmenskultur fördert Innovation und persönliche Entwicklung, unterstützt durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie eine Betriebskantine und kostenlose Parkplätze. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten im technischen Support weiterzuentwickeln.
Leister AG

Kontaktperson:

Leister AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Support Specialist

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Leister Technologies auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die Produkte und Dienstleistungen von Leister gut verstehst. Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die Kunden haben könnten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Specialist

Technische Ausbildung (Elektronik, Elektromechanik oder Mechatronik)
Erfahrung im technischen Support oder Serviceumfeld
Durchführung von Schulungen
Gute IT-Kenntnisse (MS Office, idealerweise SAP/ERP)
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Berichten
Mitwirkung bei Audits
Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leister AG vorbereitest

Technische Vorbereitung ist das A und O

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Leister Technologies AG vertraut. Verstehe die technischen Aspekte, die du im Support behandeln wirst, und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Lösungen anzubieten.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Probleme zu lösen.

Schulungsfähigkeiten betonen

Da die Position auch Schulungen umfasst, solltest du deine Erfahrung in der Wissensvermittlung hervorheben. Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, um zu demonstrieren, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Leister. Stelle Fragen zu Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.

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