Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Reiseprodukte in einem motivierten Team.
- Unternehmen: Leitner Reisen, führender Reiseveranstalter in Deutschland.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, kostenlose Getränke und Mittagessen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubsmomente und arbeite in einer familiären Du-Kultur.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und freundliches Auftreten am Telefon.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Kommunikation und direkter Kundenkontakt bereiten Dir Freude? Du möchtest Teil eines motivierten Teams werden, das seinen Gästen unvergessliche Urlaubsmomente bereitet? Dann bist Du genau richtig bei uns: Leitner Reisen, einer der führenden Reiseveranstalter von Bus-, Flug-, Schiffsreisen in Deutschland!
Deine Aufgaben:
- Du bietest fachliche Beratung und verkaufst unsere Reiseprodukte und Zusatzleistungen.
- Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen (vor Ort persönlich, telefonisch, online).
- Du verarbeitest Kunden/Buchungsdaten in unseren IT-Systemen.
- Du bist für ein nachhaltiges Reklamationsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zuständig.
Wir wünschen uns von Dir:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
- Idealerweise hast Du bereits mehrjährige Berufserfahrung.
- Freundliches Auftreten persönlich sowie am Telefon gegenüber unseren Kunden sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du zeigst ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
Das bieten wir Dir:
- 30 Tage Urlaub plus 5 Tage Sonderurlaub.
- Intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Team.
- Familiäre Du-Kultur.
- Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz.
- Mobiles Arbeiten.
- Kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände.
- Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) sowie kostenfreies Obst und Gemüse.
- Regelmäßig kostenfreies Mittagessen „Lunch by Leitner“.
- Kostenloses Laden von E-Autos.
- Flache Hierarchien mit kurzen und transparenten Entscheidungswegen.
- Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Firmenveranstaltungen (z. B. After-Work-Events, Weihnachtsfeier, Teamevents).
- Viele Benefits: z. B. Betriebliche Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung und Altersvorsorge, Reisevorteile, Mitarbeiterrabatte, Workation, Fitnessmitgliedschaften u.v.m.
Das ist der richtige Job für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Bei Fragen kannst Du Dich auch telefonisch unter 09176-98 60 612 an unsere Personalabteilung wenden.
Callcenteragent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: Leitner Reisen GmbH
Leitner Reisen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine familiäre Du-Kultur und zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenveranstaltungen. Mit individuellen Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten sowie einem motivierten Team, das unvergessliche Urlaubsmomente schafft, ist Leitner Reisen der ideale Ort für alle, die in der Reisebranche durchstarten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige Dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über Leitner Reisen und unsere Produkte. Wenn Du mit unserem Angebot vertraut bist, kannst Du Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt noch besser zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige Deine Teamfähigkeit! In einem motivierten Team zu arbeiten, ist uns wichtig. Teile Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Deine Kommunikationsfähigkeiten! Ob am Telefon oder persönlich, ein freundliches Auftreten ist entscheidend. Übe Deine Gesprächsführung, um sicherzustellen, dass Du in der Lage bist, unsere Kunden optimal zu beraten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenkontakt hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details!:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leitner Reisen GmbH vorbereitet
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in deiner Arbeit?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, Augenkontakt zu halten und eine positive Körpersprache zu zeigen. Das vermittelt Selbstbewusstsein und Offenheit.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Leitner Reisen vertraut! Informiere dich über die angebotenen Reiseprodukte und die Unternehmenskultur. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bieten Sie?' sind immer gut.
