Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und bearbeitest IT-Incidents.
- Arbeitgeber: NOVELLUS ist ein zentraler Service-Dienstleister der Q-FOX Gruppe mit modernster IT-Infrastruktur.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, kostenlose Getränke und mobiles Arbeiten sind Teil unseres Angebots.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit, übernimm Verantwortung und profitiere von einer wertschätzenden Du-Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Studium im IT-Bereich sowie praktische Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Events und Schulungen sorgen für ein tolles Teamgefühl und schnelle Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen und Themen rund um die IT. Du bist hilfsbereit, behältst den Überblick und bist dabei geduldig. Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Du gemeinsam im Team unseres IT-Service Dein Können unter Beweis stellen kannst.
Die NOVELLUS Integrierte Dienste GmbH ist ein Unternehmen der Q-FOX Gruppe. Als zentraler Service-Dienstleister unserer Unternehmensgruppe erbringen wir die erforderliche technische Infrastruktur und Ausstattung sowie alle Services in den Bereichen Organisation, Immobilien, Versicherungen, Finanzen, Personal und Marketing, welche für den Geschäftsbetrieb der Inhaltsgesellschaften benötigt werden.
Was Du tun wirst:
- Betreuung der internen IT-Landschaft
- Administration von Windows-/Microsoft-Umgebungen
- Microsoft Exchange und E-Mail-Archivierung
- Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Incidents
- 1st- und 2nd-Level-Support
Was wir uns von Dir wünschen:
- Ausbildung / Studium im IT-Bereich, alternativ langjährige Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen
- Praktisches ITIL-Knowhow
- Erfahrung im Bereich IT-Service-Management
- Einsatzbereitschaft
- Lösungsorientierung und Sorgfalt
- Teamgeist
Dein großes PLUS:
- Kenntnisse Microsoft Azure-AD
- Kenntnisse Microsoft Entra
- Kenntnisse Microsoft Copilot
Was wir Dir bieten:
- Wohlfühlarbeitsplatz: Für die Arbeit wirst Du von uns technisch bestens ausgestattet und kannst Dich vor Ort auf moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen sowie auf kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks freuen. In den meisten Fachbereichen ist zudem mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche möglich.
- Verantwortung & Weiterbildung: Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Selbstverständlich bieten wir Dir dafür auch die nötigen Weiterbildungen an.
- Wertschätzende Du-Kultur: Vom Praktikanten bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jeder mit einem respektvollen „Du“ an. Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für den Start in Deinen Fachbereich benötigst; hierbei hast Du außerdem die Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen, zum Beispiel während des gemeinsamen Mittagsbuffets mit Deinen neuen Kollegen.
- Regelmäßige Events: Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Weinsafari als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen.
Überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Hast Du noch Fragen? Dann ruf uns einfach an unter der Nummer 07805 9182200.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: LeitWerk AG
Kontaktperson:
LeitWerk AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Tools, die bei NOVELLUS verwendet werden, insbesondere Microsoft Azure-AD und Microsoft Entra. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereits Kenntnisse in diesen Bereichen hast oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support demonstrieren. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Da der Job stark teamorientiert ist, ist es wichtig, dass du deine sozialen Kompetenzen und deinen Teamgeist unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und Verantwortung, was gut zu der Unternehmenskultur von NOVELLUS passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im IT-Support betont. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen können.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt, was besonders im IT-Bereich wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LeitWerk AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows- und Microsoft-Umgebungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Teamgeist ist ein wichtiger Aspekt der Stelle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das wird den Interviewern helfen, deine soziale Kompetenz zu erkennen.
✨Demonstriere deine Lösungsorientierung
Im IT-Support ist es entscheidend, lösungsorientiert zu denken. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme schnell und effektiv gelöst hast. Dies zeigt, dass du auch unter Druck einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf Weiterbildung legt, zeige dein Interesse daran, dich weiterzuentwickeln. Frage nach den angebotenen Schulungen und wie du deine Fähigkeiten im Bereich IT-Service-Management verbessern kannst.