Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung und Optimierung unseres CRM-Systems Microsoft Dynamics.
- Arbeitgeber: Lekkerland, Teil der REWE Group, innovativ im Unterwegskonsum.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Gesundheitsprogramme.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Kundenansprache und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Bereich und Interesse an Digitalisierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund 40.000 Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience Stores, Ladeparks und die Systemgastronomie. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 3.800 Mitarbeitenden, die mit ihrem Know-how und Engagement, ihrer Vielfalt und Innovationskraft ein starkes, einzigartiges Team bilden.
Wir suchen einen CRM Manager mit folgenden Aufgaben:
- Fachliche Steuerung und Weiterentwicklung des CRM-Systems Microsoft Dynamics, inkl. Koordination strategischer Themen wie Systemintegrationen, Datenanbindungen und Migration bestehender Prozesse
- Konzeption und Weiterentwicklung strategischer CRM-Use-Cases zur Optimierung der digitalen Kundenansprache (z. B. Omnichannel‐Strategien, datengetriggerte Journeys, Mehrsprachigkeit)
- End-to-End-Verantwortung für fachliche CRM-Themen – von der Ideenentwicklung über Anforderungsdefinition und Testing bis zur Liveschaltung und Übergabe in den operativen Betrieb
- Zentrale fachliche Schnittstelle und Business Partner für CRM-relevante Themen in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, BI, IT und E-Commerce
- Nachhaltige Verankerung neuer CRM-Funktionalitäten durch strukturierte Kommunikation, Dokumentation, Schulung und fachliche Übergabe an die Fachbereiche
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM Umfeld als Business Expert oder Business Analyst
- Erfahrung im agilen Projektmanagement oder in Microsoft Dynamics sind wünschenswert
- Interesse an der Digitalisierung von Prozessen
- Eine selbst-organisierte, proaktive Mentalität
- Souveräne Kommunikation im Austausch mit Fachbereichen / Stakeholdern
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels sowie vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing, Nachbarschaftsrabatte
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Sabbatical oder Break, Eltern-Kind-Büro für den Fall eines Betreuungsengpasses, REWE KiTa rewelino ́s
- Bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, Gesundheitsprogramme und Sportevents, Angebote für deine mentale Gesundheit in belastenden Lebenssituationen, Kantine mit gesunden und leckeren Gerichten zu einem fairen Preis
- Individuelles Trainingsangebot und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group
- Regelmäßige Team-Events, Sommerfest, Karnevalsfeier, Weihnachtsfeier, Mitarbeitenden-App
CRM Manager - Schwerpunkt Microsoft Dynamics (m/w/d) Arbeitgeber: Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)
Kontaktperson:
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager - Schwerpunkt Microsoft Dynamics (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an CRM-Themen – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!
Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, direkt die Ansprechpartner:innen zu kontaktieren. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig einfach dein Interesse – das kommt gut an!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im CRM-Bereich am besten präsentieren kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über die Lekkerland-Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird und du direkt mit uns ins Gespräch kommst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager - Schwerpunkt Microsoft Dynamics (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Lekkerland und der Position als CRM Manager passt. Wir lieben Authentizität!
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du das CRM-System Microsoft Dynamics erfolgreich genutzt hast. Das macht deinen Antrag viel überzeugender!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert sind. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Dokument macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des CRM Managers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben des CRM Managers bei Lekkerland vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Dynamics und im agilen Projektmanagement dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich CRM-Strategien entwickelt oder implementiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen ist, solltest du darauf vorbereitet sein, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern. Überlege dir, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur bei Lekkerland zu erfahren. Zeige Interesse an den Werten und Zielen des Unternehmens, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.