Secrétaire médical-e & accueil (CDI 100%)

pVous avez une affinité sincère pour le service et une élocution impeccable en français et en anglais. Chez nous, la première voix au téléphone et la première impression à l’accueil comptent. /p h3Qui nous sommes /h3 pLeman Aesthetic Clinic est une clinique de chirurgie et de médecine esthétique installée à Nyon et Genève. Trois chirurgiens, une équipe d’une dizaine de personnes, une patientèle fidèle et exigeante. Nous entrons dans une nouvelle phase, avec de nouveaux locaux et un deuxième bloc opératoire, et structurons notre équipe pour offrir une expérience raffinée et efficace à nos patient-es. /p h3Votre mission /h3 ul liAccueillir chaque patient-e, en personne, au téléphone et par message, avec la même qualité d’attention de la prise de contact au dernier contrôle /li liTenir l’agenda des consultations et des opérations, gérer les encaissements, la facturation, les dossiers d’assurance et les demandes quotidiennes avec rapidité et précision /li liMaîtriser la connaissance de nos prestations afin de répondre aux questions courantes ou commerciales de nos patient-es et les orienter vers les assistantes médicales ou les docteurs /li liTravailler au quotidien avec nos applications numériques /li liSoutenir les chirurgiens et la direction dans leur organisation /li liAssurer le relais de la coordinatrice d’expérience patient-e en son absence /li /ul pChaque membre de l’équipe a une fonction principale et une fonction secondaire de support. C’est ainsi que nous garantissons la continuité du service et l’entraide. /p h3Ce que nous offrons /h3 ul liUne équipe qui s’entraide et valorise la bonne humeur et la gentillesse /li liUn cadre de travail neuf, pensé pour le confort des patient-es et de l’équipe /li liDes outils à la pointe: environnement Apple, iPad, applications mobiles, studio photo /li liDes patient-es fidèles qui vous connaîtront par votre prénom /li liUn accès direct à la directrice et aux chirurgiens, qui vous assure une montée en compétences /li /ul h3Requis /h3 ul liDiplôme de secrétaire médical-e, CFC d’employé-e de commerce, formation en hôtellerie avec connaissances médicales, ou CFC d’assistant-e médical-e avec le goût du service. Titre étranger équivalent reconnu en Suisse accepté. /li liBonne connaissance du système de santé et d’assurances suisse /li liExpérience en cabinet médical ou clinique, 2 ans minimum /li liÉlocution parfaite en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit /li liPrésentation soignée, empathie, discrétion et autonomie /li liDomicile à proximité de Nyon, pour la réactivité nécessaire à une petite équipe /li /ul h3Un plus /h3 ul liExpérience en clinique privée ou dans un service haut de gamme /li liAisance avec les outils informatiques et les réseaux sociaux /li liCuriosité et envie d’apprendre /li /ul h3Conditions /h3 ul liTaux : 100% /li liEntrée en fonction : 1er janvier 2027 /li liLieu: principalement à notre clinique de Nyon, occasionnellement à notre cabinet de Genève /li liUn rythme parfois soutenu. Zéro toxicité. /li /ul #J-18808-Ljbffr