Senior AFC Operations Specialist (f/m/x)

Über lemon.markets

Wir ermöglichen es jedem, ein Investor zu sein. Unsere Mission ist es, Investitionsmöglichkeiten für alle europäischen Kunden und Unternehmen zu schaffen. Durch die Stärkung von FinTechs, Banken und Vermögensverwaltern, um Anlageprodukte anzubieten, tragen wir zur finanziellen Wohlfahrt ihrer Kunden bei.

lemon.markets ist eine Brokerage-as-a-Service-Plattform: einfacher digitaler Zugang zu den Kapitalmärkten über eine einzige API. Unsere API-first-Infrastruktur abstrahiert die Komplexität des Brokerages mit einer gut dokumentierten API, einem Self-Service-Kundenportal und einem klaren regulatorischen Rahmen, sodass Partner kundenorientierte, konforme Produkte in Wochen und nicht in Monaten auf den Markt bringen können.

Durch die Kombination der langjährigen Expertise und Stabilität der dwpbank mit der technologieorientierten Denkweise und Geschwindigkeit von lemon.markets bauen wir ein modernes, modulares Ökosystem für Wertpapierdienstleistungen auf. Gemeinsam bieten wir schnellere Markteinführungszeiten, modulare Dienstleistungen und ein modernes Kundenerlebnis, das Finanzdienstleistern hilft, wettbewerbsfähig zu bleiben und flexibler auf einen sich verändernden Markt zu reagieren.

Ihre Mission

Als unser Senior AFC Operations Specialist spielen Sie eine Schlüsselrolle beim Schutz von lemon.markets, seinen Partnern und deren Kunden vor Risiken im Zusammenhang mit Finanzkriminalität über den gesamten Kundenlebenszyklus. Im Customer Lifecycle Domain arbeiten Sie eng mit dem Teamleiter, Produkt, Engineering und der Second Line of Defence zusammen, um sicherzustellen, dass die AFC-Operationen effektiv, skalierbar und auditbereit sind. In den nächsten 6 bis 12 Monaten wird Ihr Fokus darauf liegen, die Kern-AFC-Prozesse wie Transaktionsüberwachung, Kundenprüfung, Überprüfungen der Herkunft von Vermögen, Ermittlungen und regulatorische Informationsanfragen zu stärken und weiterzuentwickeln. Diese Rolle kombiniert praktische Fallarbeit mit Prozessverantwortung und bereichsübergreifender Projektarbeit, was sie zentral für unser Risikomanagement macht, während wir nachhaltiges Wachstum ermöglichen. Sie helfen dabei, die Struktur, Dokumentation und Kontrollen zu schaffen, die in einem sich schnell bewegenden und stark regulierten Umfeld erforderlich sind. Ihre Arbeit unterstützt direkt die operative Qualität, regulatorische Resilienz und die Fähigkeit, unsere Plattform mit Vertrauen zu skalieren.

In dieser Rolle werden Sie:

• Die täglichen AFC-Operationen in Bezug auf Transaktionsüberwachung, Kundenprüfung, Überprüfungen der Herkunft von Vermögen, Ermittlungen und regulatorische Informationsanfragen leiten und sicherstellen, dass risikobasierte Entscheidungen gut dokumentiert sind und die operativen Arbeiten den regulatorischen und internen Standards entsprechen.
• Potenziell verdächtige Kundenaktivitäten untersuchen und eng mit dem Teamleiter, MLRO und der Second Line of Defence zusammenarbeiten, um Eskalationen und SAR-bezogene Dokumentationen vorzubereiten, wo dies erforderlich ist, um lemon.markets und seine Partner vor Risiken im Zusammenhang mit Finanzkriminalität zu schützen.
• AFC-Kontrollen, Arbeitsabläufe und Arbeitsanweisungen über den Kundenlebenszyklus zusammen mit Operations, Produkt und Engineering entwerfen und verbessern, um skalierbarere, effizientere und zuverlässigere Prozesse zu schaffen.
• Prozessoptimierung und betriebliche Projekte vorantreiben, wie z.B. die Stärkung der Transaktionsüberwachungs-Setups, die Reduzierung manueller Aufwände und die Verbesserung der Kontrolleffizienz durch bessere Werkzeuge, Automatisierung und strukturierte Arbeitsabläufe.
• Mit Stakeholdern aus den Bereichen Produkt, Engineering, Operations, Banking und Investing sowie externen Partnern zusammenarbeiten, als vertrauenswürdiger AFC-Fachmann agieren und den Teams helfen, fundierte, konforme Entscheidungen zu treffen.
• Klare, präzise und auditbereite Dokumentationen für operative Fälle, Prozesse und Entscheidungen pflegen, um Transparenz für interne Stakeholder, externe Partner und Kontrollfunktionen zu schaffen.

Sie werden in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:

• Umfangreiche praktische Erfahrung in der AFC-Operation innerhalb der Finanzdienstleistungen mitbringen, einschließlich Ermittlungen, operationale Kontrollen und risikobasiertes Entscheidungsmanagement.
• Praktische Erfahrung in der Vorbereitung und Einreichung von Verdachtsmeldungen über goAML haben und ein starkes Verständnis für den Umgang mit verdächtigen Aktivitäten in einem operativen Umfeld besitzen.
• Solide Erfahrung in der Verbesserung, Automatisierung und Skalierung von AFC-Prozessen haben und sich wohlfühlen, an Projektarbeiten mit operativen und technischen Stakeholdern beizutragen.
• Ein tiefes Verständnis der deutschen und europäischen AML-Anforderungen, regulatorischen Erwartungen und Branchenbest Practices haben.
• Fließend Deutsch auf C2-Niveau sprechen und sicher auf Englisch auf C1-Niveau kommunizieren.
• Mit einer praktischen, verantwortungsbewussten Denkweise arbeiten, Struktur in Unklarheiten bringen und das Vertrauen in Ihr Fachwissen mit der Demut verbinden, in einem sich schnell ändernden regulatorischen Umfeld weiter zu lernen.

Wie wir uns um Sie kümmern

Vergütungspaket: Wir bieten Ihnen ein wettbewerbsfähiges Gehalt, basierend auf Ihrer Erfahrung und dem Mehrwert, den Sie zu lemon.markets bringen.

Flexible Arbeitszeiten: Wir vertrauen darauf, dass die Menschen selbst entscheiden, wann sie am besten arbeiten, und vermeiden eine starre 9 bis 5-Mentalität. Sie entscheiden über den Rhythmus, der Ihnen hilft, Ihre beste Arbeit zu leisten, mit nur gemeinsamen Kernzeiten von 12:00 bis 16:00 Uhr zur Unterstützung der Zusammenarbeit.

Hybrides Arbeitsmodell: Sie können von überall in Deutschland innerhalb eines hybriden Modells arbeiten. Gleichzeitig ist die persönliche Zusammenarbeit ein wichtiger Teil unserer Kultur. Das heißt, individuelle Mitarbeitende arbeiten 4 Tage oder mehr pro Monat vor Ort in unserem Büro in Berlin und verbringen qualitativ hochwertige Zeit mit dem Team bei Veranstaltungen, On-Sites/Off-Sites oder bei Team-Dinnern.

Wachsen Sie mit uns: Wir nehmen Ihre persönliche Entwicklung ernst! Sie erhalten regelmäßige Mentorship- und Stretch-Möglichkeiten, einen klaren Karriereentwicklungsrahmen mit häufigen Feedback-Gesprächen sowie ein jährliches Lernbudget.

Menschen & Kultur: Sie werden unsere Kultur in den kleinen Dingen spüren, wie Polaroids vom ersten Tag unserer Mitarbeitenden und unseren monatlichen Frühstücken für neue Mitarbeitende. Aber auch in den größeren Dingen, wie der Feier der Einarbeitung neuer Partner oder unseren jährlichen Off-Sites, bei denen das gesamte Unternehmen zusammenkommt, um sich zu vernetzen, zu reflektieren und zu feiern.

Vorteile & Leistungen: Wir wählen Vorteile, die echten Mehrwert bieten. Wir sponsern ein Deutschlandticket für Mitarbeitende mit unbefristeten Verträgen sowie 50% Rabatt auf Beatvest - unseren Partner für finanzielle Bildung und Investieren.

Workation: Verlassen Sie den Ort! Bei lemon.markets können Sie bis zu 10 aufeinanderfolgende Tage remote von überall in der EU arbeiten und insgesamt bis zu 60 Tage pro Jahr.

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, verpflichtet sich lemon.markets, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen. Das Unternehmen begrüßt Menschen aus allen verschiedenen Hintergründen, einschließlich Alter, Staatsbürgerschaft, ethnischer und rassischer Herkunft, Geschlechtsidentitäten, Menschen mit Behinderungen, Familienstand, Religionen und Ideologien sowie sexuellen Orientierungen zur Bewerbung.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass diese Rolle gut zu Ihnen passen könnte, auch wenn Sie nicht jede Anforderung erfüllen, würden wir uns dennoch freuen, von Ihnen zu hören.