AI-Enabled Governance Associate (f/m/x) in Berlin

Über lemon.markets

Wir ermöglichen es jedem, ein Investor zu sein. Unsere Mission ist es, Investitionsmöglichkeiten für alle europäischen Kunden und Unternehmen zu erweitern. Durch die Unterstützung von FinTechs, Banken und Vermögensverwaltern bei der Bereitstellung von Anlageprodukten tragen wir zur finanziellen Wohlfahrt ihrer Kunden bei. lemon.markets ist eine Brokerage-as-a-Service-Plattform: einfacher digitaler Zugang zu den Kapitalmärkten über eine einzige API. Unsere API-first-Infrastruktur abstrahiert die Komplexität des Brokerage mit einer gut dokumentierten API, einem Self-Service-Kundenportal und einem klaren regulatorischen Rahmen, sodass Partner kundenorientierte, konforme Produkte in Wochen und nicht in Monaten auf den Markt bringen können.

Ihre Mission

Als unser AI-Enabled Governance Associate werden Sie dazu beitragen, die Governance-Prozesse von lemon.markets im Bereich des Managements von Dritten, der Partneraufsicht und der operativen Kontrollen in einem regulierten Umfeld zu stärken. Diese Rolle beginnt mit einem starken Fokus auf die Governance im Zusammenhang mit Dritten, einschließlich externer Anbieter, Partner und interner Beziehungen. Im Laufe der Zeit kann sich der Umfang weiter in Richtung Governance-Exzellenz, KPI/SLA-Überwachung, Kontrolleffizienz und KI-unterstützte Prozessverbesserung entwickeln.

Ein zentraler Bestandteil dieser Rolle besteht darin, uns dabei zu helfen, KI und Automatisierung praktisch in wiederkehrenden Governance-Workflows zu nutzen. Dazu gehört die Identifizierung repetitiver manueller Arbeiten, die Verbesserung der Informationssammlung und -bewertung, die Effizienzsteigerung von Dokumentation und Berichterstattung sowie die Unterstützung bei der Umwandlung prozessintensiver Governance-Aufgaben in skalierbare Betriebsroutinen.

In dieser Rolle werden Sie:

• Governance-Prozesse im Zusammenhang mit Dritten, Partnern und operativer Aufsicht in einem regulierten Umfeld unterstützen und verbessern.
• Repetitive manuelle Arbeiten und fragmentierte Workflows identifizieren und diese durch bessere Prozessgestaltung, Standardisierung, KI-unterstützte Ausführung und selektive Automatisierung verbessern.
• KI-Tools praktisch nutzen, um Analysen, Informationsstrukturierung, Fragebogenbearbeitung, Dokumentenerstellung, Zusammenfassungen, Berichterstattung und Nachbereitung zu unterstützen.
• Mit internen Fachexperten zusammenarbeiten, um KPI-, SLA- und Überwachungsansätze sowohl für interne als auch für externe Dienstleistungen besser zu verstehen, zu verbessern und zu skalieren.
• Die KPI-Überwachung, Serviceberichterstattung und Governance-Transparenz optimieren, damit die operative Leistung messbarer, entscheidungsrelevant und umsetzbar wird.
• Dazu beitragen, wiederkehrende Governance-Arbeiten im Laufe der Zeit skalierbarer, konsistenter und weniger manuell zu gestalten.
• Governance-Routinen wie Überprüfungen, Berichterstattung, Vorbereitung von Meetings, Nachverfolgung von Maßnahmen und Sammlung von Nachweisen unterstützen.
• Bewertungen, Überprüfungen und Due-Diligence-Prozesse für neue und bestehende Anbieter oder Partner unterstützen.
• Governance-Dokumentation, Register, unterstützende Nachweise und Prozess-Transparenz für interne Stakeholder, Prüfer, Regulierungsbehörden und relevante Partner unterstützen.

Sie werden in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:

• Begeistert sind, zu lernen, wie Governance, Kontrollen, Prozesse von Dritten und operative Aufsicht in der Praxis funktionieren und optimiert werden können.
• Starke analytische Fähigkeiten besitzen und es Ihnen leicht fällt, Informationen zu strukturieren, Lücken zu erkennen und Beobachtungen in praktische nächste Schritte umzuwandeln.
• Strukturiert, zuverlässig und detailorientiert arbeiten, mit starker Nachverfolgungsdisziplin.
• Eine pragmatische, praktische Denkweise mitbringen und es genießen, wiederkehrende Prozesse zu verbessern, anstatt nur Konzepte zu entwerfen.
• Komfortabel im Umgang mit KI-Tools in Ihrer täglichen Arbeit sind und neugierig darauf sind, wie sie helfen können, operative und Governance-Prozesse effizienter zu gestalten.
• Von der Idee motiviert sind, manuelle Arbeiten durch bessere Workflows, intelligentere Werkzeuge und selektive Automatisierung zu reduzieren.
• Genug technische Affinität haben, um IT-Dienstleistungen, Servicelevels, Vorfälle, Überwachungskonzepte und operationale Abhängigkeiten zu verstehen, ohne Ingenieur sein zu müssen.
• Deutlich in Englisch kommunizieren können und gerne mit verschiedenen Stakeholdern aus den Bereichen Geschäft, Technologie und Kontrollfunktionen zusammenarbeiten. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Wie wir uns um Sie kümmern:

• Vergütungspaket: Wir bieten Ihnen ein wettbewerbsfähiges Gehalt, basierend auf Ihrer Erfahrung und dem Wert, den Sie zu lemon.markets beitragen.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir vertrauen darauf, dass die Menschen selbst entscheiden, wann sie am besten arbeiten, und vermeiden eine starre 9 bis 5-Mentalität.
• Hybrides Arbeitsmodell: Sie können von überall in Deutschland innerhalb eines hybriden Modells arbeiten.
• Wachstum mit uns: Wir nehmen Ihre persönliche Entwicklung ernst! Sie erhalten regelmäßige Mentorship- und Stretch-Möglichkeiten, einen klaren Karriereentwicklungsrahmen mit häufigen Feedbackgesprächen sowie ein jährliches Lernbudget.
• Leute & Kultur: Sie werden unsere Kultur in kleinen Dingen spüren, wie Polaroids vom ersten Tag unserer lemoneers und unseren monatlichen Frühstücken für neue Mitarbeiter.
• Vorteile: Wir wählen Vorteile, die tatsächlichen Mehrwert bieten.
• Workation: Arbeiten Sie remote von überall in der EU für bis zu 10 aufeinanderfolgende Tage und insgesamt bis zu 60 Tage pro Jahr.

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, verpflichtet sich lemon.markets, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen. Das Unternehmen begrüßt Menschen aus allen verschiedenen Hintergründen, einschließlich Alter, Staatsbürgerschaft, ethnischer und rassischer Herkunft, Geschlechtsidentitäten, Menschen mit Behinderungen, Familienstand, Religionen und Ideologien sowie sexuellen Orientierungen zur Bewerbung.