Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für internationale Kunden und koordiniere Aufträge und Lieferungen.
- Unternehmen: Ein Social Business aus Hamburg, das durch Getränke soziale Projekte unterstützt.
- Vorteile: Eigenverantwortung, Teamarbeit, JobRad, Sportmitgliedschaften und jährliche Projektreisen.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Team und spannende internationale Projekte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv sozialen Wandel und arbeite mit besten biologischen Zutaten.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder logistische Ausbildung und erste Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
Zeit für einen Job mit Sinn? Was wir bieten.
- Customer Service: Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere internationalen Kund:innen und stellst eine serviceorientierte, proaktive und verlässliche Kommunikation sicher.
- Auftragsmanagement: Du koordinierst Bestellungen, Liefertermine und Warenflüsse und sorgst dafür, dass Aufträge reibungslos und termingerecht abgewickelt werden.
- Schnittstellenkoordination: Du stimmst dich eng mit Speditionen, Lager, Produktion und internen Teams ab und hältst alle relevanten Informationen zusammen.
- Lieferfähigkeit: Du behältst Liefertermine, Warenverfügbarkeiten und Bestände im Blick und trägst aktiv zu einer pünktlichen und zuverlässigen Belieferung unserer Kund:innen bei.
- Interne internationale Zusammenarbeit: Du unterstützt bei operativen Themen und Kundenaktivitäten und sorgst gemeinsam mit unseren Country Managern für eine reibungslose Umsetzung.
- Bestandsmanagement: Gemeinsam mit dem Produktionsteam unterstützt du ein effizientes Bestandsmanagement. Dabei hast du Bestände, Bedarfe und Warenbewegungen im Blick und verstehst die Zusammenhänge zwischen Kundenbedarf, Produktion, Lagerbestand und Lieferfähigkeit.
Wir sind ein Social Business aus Hamburg-St. Pauli, das durch den Verkauf von Bio- und Fairtrade-Getränken soziale Projekte in den Anbauländern der Zutaten fördert. Wir machen also Getränke, wie sie sein sollten. Jede Flasche enthält nur beste biologische Zutaten und unterstützt den fairen Handel. So wurden schon über 90 Sozialprojekte in Afrika, Lateinamerika und Asien durch den Lemonaid & ChariTea e.V. gefördert. Für unser Logistik-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet Verstärkung in Vollzeit.
Was wir bieten:
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Vertrauen und Gestaltungsraum für eigene Ideen.
- Ein Team aus hochmotivierten Menschen, die freundschaftlich und professionell zusammenarbeiten.
- Die Möglichkeit ein JobRad zu beziehen (Fahrradleasing).
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaften, um dich fit zu halten.
- Ein jährliches Sommerfest mit Festival Charakter.
- Die regelmäßige Option im Team auf Projektreise zu fahren und unsere Produzenten und die vom Lemonaid & ChariTea e.V. unterstützten Sozialprojekte zu besuchen (z.B. in Sri Lanka, Indien, Mexiko und Südafrika).
- Unsere Getränke für Zuhause, einen Obstkorb und Corporate Benefits haben wir natürlich auch.
Wen wir suchen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische, logistische oder vergleichbare Ausbildung oder eine entsprechende Qualifikation durch Berufserfahrung.
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement, Logistik, Supply Chain oder einem vergleichbaren Bereich bringst du ebenfalls mit.
- Erfahrungen in der Spedition, einem internationalen Umfeld oder der FMCG-/Getränkeindustrie sind von Vorteil.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP Business One.
- Dein Auftreten ist sicher und verbindlich - auf Deutsch sowie auf Englisch.
- Du hast ein gutes Verständnis für logistische Prozesse, Warenflüsse und Lieferketten sowie ein Gespür für die Zusammenhänge zwischen Kundenbedarf, Beständen, Produktion und Lieferfähigkeit.
- Direkter Kundenkontakt bereitet dir Freude und du kümmerst dich sorgfältig um jede Anfrage, bewahrst aber auch bei herausfordernden Prozessen einen kühlen Kopf.
- Du organisierst deine Themen gerne selbst, kannst diese auch parallel jonglieren und lösungsorientiert bearbeiten.
- Du arbeitest gern im Team und hast Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Schnittstellen.
Über uns: Wir machen Getränke, wie sie sein sollten. Jede Flasche enthält nur beste biologische Zutaten und unterstützt den fairen Handel. Wir wollen nicht nur Drinks verkaufen, um den Durst zu stillen. Wir haben das Projekt gegründet, um sozialen Wandel aktiv mit zu gestalten. Wir wollen trinkend die Welt verändern. Ein wenig jedenfalls.
Customer Service Logistik & Auftragsabwicklung in Hamburg Arbeitgeber: Lemonaid & ChariTea
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das freundschaftlich zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt, während du die Möglichkeit hast, spannende Projekte in verschiedenen Ländern zu besuchen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und der Option auf ein Sabbatical fördern wir nicht nur deine berufliche, sondern auch deine persönliche Entwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Logistik & Auftragsabwicklung in Hamburg erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Lemonaid & ChariTea!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Lemonaid & ChariTea sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Lemonaid & ChariTea zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Logistik & Auftragsabwicklung in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Lemonaid & ChariTea lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lemonaid & ChariTea vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Lemonaid & ChariTea
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Lemonaid & ChariTea bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Lemonaid & ChariTea beitragen kannst.
