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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden per Telefon und E-Mail, arbeite mit dem Magento 2.0 Shopsystem.
- Arbeitgeber: Lena Hoschek ist ein österreichisches Label, das für hochwertige, vintage-inspirierte Mode bekannt ist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gestaltungsfreiheit und eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in E-Commerce, Produktmanagement oder Marketing erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung mit ERP-Systemen und gute MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das 2005 gegründete österreichische Label \“Lena Hoschek\“ steht für Vintage inspirierte Mode, bei deren Verarbeitung großes Augenmerk auf Qualität und liebevolle Details gelegt wird. Es ist die unverkennbare Liebe zum Detail und das angewandte Handwerk, durch welches sich Lena Hoscheks Entwürfe abheben. Die Prét-à-porter Kollektion sowie die eigene Trachtenlinie \“Lena Hoschek Tradition\“ werden zweimal jährlich präsentiert. Aktuell suchen wir für unseren Standort in 1120 Wien eine/n E-COMMERCE & CUSTOMER SERVICE SPECIALIST(M/W/D) (Vollzeit 38,5h/Woche) Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail Kommunikation mit Versanddienstleistern und Unterstützung bei der Problemlösung Erstellung von Pro-Forma-Rechnungen sowie Abwicklung von Zollformalitäten Überprüfung, Kontrolle und Optimierung der Lagerbestände in Abstimmung mit den stationären Stores Arbeiten mit dem Magento 2.0 Shopsystem Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, HBLA) oder ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen E-Commerce, Produktmanagement oder (Online-) Marketing Freude am direkten Kundenkontakt Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil Selbstständige, strukturierte und eigenmotivierte Arbeitsweise Hohe Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit Schnelle Auffassungsgabe und effiziente Umsetzung von Prozessen Kenntnisse in Google Analytics, SEO-Optimierung und WordPress Sehr gute MS-Office-Kenntnisse Spannende Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Langfristige und attraktive Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen Gestaltungsfreiheit und Verantwortung Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) JBTC1_AT
E-Commerce & Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Lena Hoschek GmbH
Kontaktperson:
Lena Hoschek GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: E-Commerce & Customer Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit dem Magento 2.0 Shopsystem vertraut, da dies ein zentraler Bestandteil der Stelle ist. Schau dir Tutorials oder Online-Kurse an, um deine Kenntnisse zu vertiefen und zeige in deinem Gespräch, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Da Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Erfahrung zu untermauern.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Marke Lena Hoschek und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Markenidentität beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze Google Analytics und SEO-Optimierung, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite einige Ideen vor, wie du die Online-Präsenz des Unternehmens verbessern könntest, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: E-Commerce & Customer Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Label 'Lena Hoschek'. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Produkte und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im E-Commerce und Kundenservice sowie deine Kenntnisse in Magento 2.0.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Mode und deinen Wunsch, im Kundenservice zu arbeiten, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von Prozessen beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lena Hoschek GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für E-Commerce
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für E-Commerce und Kundenservice zu zeigen. Sprich über deine Erfahrungen und wie du die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt deiner Arbeit stellst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über Lena Hoschek und deren Produkte. Zeige, dass du die Marke verstehst und schätze, was sie einzigartig macht. Dies wird dir helfen, eine Verbindung zur Unternehmenskultur herzustellen.
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit E-Commerce-Systemen belegen. Dies könnte die Lösung eines Problems oder die Optimierung eines Prozesses umfassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Jobs zu erfahren.
