Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Arztpraxen und Kliniken, biete technischen Support und führe Schulungen durch.
- Unternehmen: Innovativer Medizinproduktehersteller mit Fokus auf Akne inversa.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und ein familiäres Team.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit kostenfreien Getränken und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Patientenversorgung und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Ausbildung im Gesundheitswesen oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
LENICURA ist ein innovativer Medizinproduktehersteller aus Wiesbaden.
Mit der LAight®-Therapie haben wir die weltweit erste physikalische Behandlungsmethode für Menschen mit Akne inversa entwickelt und erfolgreich in die Versorgung gebracht.
Unsere Kunden sind Arztpraxen, Wundversorgungszentren und Kliniken in Deutschland.
Gemeinsam verfolgen wir ein
Ziel: die Versorgung von Menschen mit Akne inversa nachhaltig zu verbessern.
- Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Arztpraxen, Wundversorgungszentren und Kliniken
- Technischen Support für unsere LAight®-Therapie sowie unsere digitale Dokumentationssoftware
- Unterstützung bei Fragen zu Softwareanbindungen und digitalen Schnittstellen im Praxisalltag
- Planung und Durchführung von Online-Schulungen und Produkteinweisungen
- Vor-Ort-Schulungen bei Kunden primär in Deutschland, aber auch in Österreich und der Schweiz
- Begleitung neuer Anwender während der Einführung unserer Medizinprodukte
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben rund um unsere Kundenbetreuung
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Service- und Betreuungsprozesse
- Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, beispielsweise als Medizinische Fachangestellte (MFA), Pflegefachkraft, Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ Berufserfahrung im medizinischen Umfeld oder kundenorientierten Support
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Technisches Interesse und Offenheit für digitale Anwendungen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Das erwartet dich bei uns
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Direkter Kontakt zu medizinischen Fachkräften, Klinikpersonal und Ärzten
- Umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkte und Versorgungskonzepte
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung
- Flexible Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich
- Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch
- Familiäres Team mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Medizintechnikunternehmen
- Moderne Arbeitsumgebung, kostenfreie Getränke und ein großer Gemeinschaftsbereich
- #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Kundenbetreuung & Produktsupport Arbeitgeber: LeniCura GmbH
LENICURA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Start-up-Umfeld zu arbeiten, das sich der Verbesserung des Lebens von Menschen mit Akne inversa widmet. Du profitierst von flexiblen Einsatzzeiten, einem freundlichen Team und der Chance, wertvolle Einblicke in die Medizintechnik zu gewinnen, während du aktiv zur Entwicklung innovativer Lösungen beiträgst. Unsere schönen Büroräume und das wertschätzende Arbeitsumfeld fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, in der du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenbetreuung & Produktsupport erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei LeniCura GmbH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenbetreuung & Produktsupport mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei LeniCura GmbH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LeniCura GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von LeniCura GmbH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
