Quality Assurance Director

Überblick

Wer wir sind

Lennox International (LII) ist ein führender globaler Anbieter innovativer Klimasteuerungslösungen für die Märkte Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Kühlung (HVACR). Lennox engagiert sich dafür, seinen Mitarbeitern Wachstumschancen zu bieten, wobei überwiegend intern befördert wird. Unsere Kernwerte sind Integrität, Respekt und Exzellenz.

Was den Erfolg antreibt

Der Direktor für Qualitätssicherung ist ein kritisches Mitglied des Führungsteams in Stuttgart und verantwortlich für die langfristige Qualitätsstrategie des Geschäftsbereichs Commercial. Die Stuttgarter Fabrik ist eine 750.000 Quadratfuß große Einrichtung mit über 1.750 Mitarbeitern und bildet das Fundament des Lennox North America Commercial Unitary HVAC-Geschäfts. Der ausgewählte Kandidat wird Prozesse und Systeme entwickeln, um sicherzustellen, dass alle Produkte, die innerhalb der Commercial-Division entwickelt und hergestellt werden, den Kundenspezifikationen entsprechen und eine überlegene Qualität und Zuverlässigkeit erreichen.

Der Direktor für Qualitätssicherung wird mit allen Funktionsbereichen innerhalb der Commercial-Division interagieren, mit Schwerpunkt auf Engineering und Operations. Die Rolle umfasst die Entwicklung eines Systems zur Messung der Qualität, mit Kennzahlen, um herauszufinden, was funktioniert, was nicht, die Ursachen zu ermitteln und Korrekturmaßnahmen schnell und genau zu ermöglichen. Die Rolle wird Prozesse vorantreiben, die Qualitätsprobleme zur Verbesserung definieren und erkennen sowie mit dem Fertigungsteam zusammenarbeiten, um Verbesserungen in den Fertigungsprozessen und Produkten zu identifizieren und zu unterstützen. Das Design und die Implementierung eines „Qualitätsmanagementsystems“ (QMS) sind der Schlüssel zum Erfolg.

Verantwortlichkeiten

• Erstellt und pflegt eine umfassende Qualitätsstrategie; bildet sie aus und kommuniziert sie innerhalb der Gruppe.
• Setzt sich für das Ziel ein, überlegene Qualität in Produkten und Prozessen zu bieten und stellt Werkzeuge und Kennzahlen in der gesamten Organisation bereit.
• Entwickelt und leitet umfassende Implementierungspläne zur Erreichung der Qualitätsziele.
• Legt quantitative Qualitätsziele basierend auf Kunden-/Marktanforderungen fest.
• Gewinnt Konsens mit dem Management, um diese Ziele in die jährlichen Geschäftspläne zu integrieren.
• Definiert Systeme zur Messung, Bereitstellung von Feedback und Nutzung von Qualitätsdaten, die Verbesserungsprogramme unterstützen.
• Identifiziert, validiert und leitet Verbesserungen der Fertigungsprozesse zur Steigerung der Produktqualität und der Prozessausbeute.
• Stellt einen geschlossenen Prozess zur Lösung von Qualitätsproblemen auf, der Prioritäten setzt, Verantwortlichkeiten zuweist und Probleme zügig löst.
• Direkte Führungsverantwortung für die Qualitätsabteilung, einschließlich Qualitätsmanager und Qualitätsingenieure.
• Definiert und leitet die Einführung von Schulungsprogrammen zur Unterstützung von Qualitätsinitiativen; beteiligt sich an der ersten Einführung von Best Practices.
• Fördert das Change Management und die Mitarbeiterbeteiligung zur Unterstützung kontinuierlicher Verbesserungen in Qualität, Produktivität und Kundenzufriedenheit.
• Stellt die Verbindung zu Kunden bei der Lösung von Qualitätsproblemen her; sucht Kundenfeedback und bringt Probleme durch fortlaufenden Kontakt und Besuche zur Sprache.
• Bildet ein effektives Qualitätsteam und fördert die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern, funktionalen Führungskräften und der oberen Führungsebene in der Commercial-Division.

Standardarbeitsbereiche & Prozesse

• Enger Partner des General Plant Managers und des Führungsteams der Fabrik.
• Wichtiger Mitgestalter bei der Erstellung und Umsetzung des Geschäftsplans der Fabrik.
• Nachgewiesene Lean-Strategieplanung und -umsetzung, mit mindestens 6–10 Jahren Erfahrung in der Personalführung.
• Leitet die Einstellung, Ausrichtung, Bewertung und Entwicklung der Mitglieder des Qualitätsteams.
• Fähig, Teams zu motivieren und zu führen, um Ziele zu erreichen.
• Fördert die Commercial-Kultur, treibt Verantwortung, offene Kommunikation und hohe ethische Standards voran.
• Verbessert Prozesse und Effizienz in allen Funktionen.
• Unterstützt das Lean-Change-Management, um proaktiv auf die Bedürfnisse der Fabrik einzugehen.
• Nachgewiesener Erfolg in einer Lean-Umgebung, Qualitätseinführung und kontinuierlicher Verbesserung innerhalb der Qualität und Fertigung.
• Unterstützt die Vision und Mission des Geschäftsbereichs Commercial.
• Außergewöhnliche schriftliche, verbale und zwischenmenschliche Fähigkeiten für effektive Kommunikation.
• Außergewöhnliche Präsentationsfähigkeiten gegenüber Führungskräften.
• Zertifizierung in Lean und Six Sigma Black Belt bevorzugt.
• Erfahrung mit Lean-Six-Sigma-Tools und -Prozessen.
• Diese Position ist zu 100 % vor Ort in der Fertigungsstätte in Stuttgart, Arkansas.

Was wir suchen

• Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder Finanzen, mit einem bevorzugten höheren Abschluss.
• Signifikante Lean/Six Sigma-Erfahrung und Kenntnisse in Lean-Analytik.
• Selbstmotiviert, einfallsreich und unternehmerisch; bereit zu lernen und sich zu verbessern.
• Starke quantitative und qualitative analytische sowie kritische Denkfähigkeiten.
• Starke Einfluss- und Kommunikationsfähigkeiten; in der Lage, das Management zu überzeugen und Unterstützung zu gewinnen.
• Versiert im Umgang mit Microsoft Office und Geschäftsanwendungen, einschließlich SAP.
• Außergewöhnliche schriftliche, verbale und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Lean- und Six-Sigma-Erfahrung bevorzugt.
• Fähig, Teams zu motivieren und zu führen, um Ziele zu erreichen.
• Komfortable Präsenz auf dem Fabrikgelände und starke Präsenz in der Fabrik.
• Hintergrund in Designqualität, Qualitätskontrolle, Compliance-Testentwicklung, Kundenqualität, Fertigungsqualität und Lieferantenqualität.

Verhaltensanforderungen

• Kontinuierlich, aber konstruktiv, hohe Anforderungen an die Teamleistung.
• Herausragende funktionsübergreifende Führung; glaubwürdig bei Führungskräften.
• Bereitschaft, konstruktiv zu widersprechen und das Denken des oberen Managements herauszufordern.
• Visionärer Führer mit starkem Geschäftssinn.
• In der Lage, Zustimmung und Engagement von internen und externen Interessengruppen zu sichern.
• Respekt aufgrund von Erfahrung einfordern.

Was wir bieten

Vergütung: Dies ist eine vergütete, befreite Rolle. Die Einstiegsgehaltsspanne basiert auf dem Markt. Mitarbeiter können Anspruch auf einen jährlichen Bonus haben. Überstunden sind für diese Rolle nicht verfügbar.

Leistungen: Studiengebührenrückerstattung; medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versicherung; Verschreibungsschutz; 401(k); kurzfristige Invalidität; bezahlte Elternzeit; bezahlte Bindungszeit; Lebens- und langfristige Invaliditätsversicherung. Neu eingestellte Mitarbeiter können Anspruch auf bezahlte Freizeit und Feiertage pro Jahr haben.

Unsere Kultur: Lennox schätzt Integrität, Respekt und Exzellenz. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und uns verpflichtet hat, Talente aus verschiedenen Hintergründen zu rekrutieren, zu entwickeln und zu halten. Kommen Sie, bleiben Sie und wachsen Sie mit uns!

Haftungsausschlüsse: Informationen zu Vergütung und Leistungen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung genau. Lennox behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, vorbehaltlich der geltenden Gesetze.