Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategische Initiativen und verbessere die Kundenzufriedenheit in Europa und META.
- Unternehmen: Lenovo, ein globaler Technologieriese mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsbedingungen und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Engagement für Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft smarter Technologien und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Strategie, Kundenservice und Führung in einem internationalen Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir sind Lenovo. Wir tun, was wir sagen. Wir übernehmen Verantwortung für das, was wir tun. Wir begeistern unsere Kunden.
Lenovo ist ein globales Technologieunternehmen mit einem Umsatz von 83 Milliarden US-Dollar, das in 180 Märkten Millionen von Kunden bedient. Mit einer mutigen Vision, um smarter Technologie für alle zu liefern, hat Lenovo auf seinem Erfolg als größtes PC-Unternehmen der Welt aufgebaut und bietet ein umfassendes Portfolio an KI-fähigen, KI-bereiten und KI-optimierten Geräten (PCs, Workstations, Smartphones, Tablets), Infrastruktur (Server, Speicher, Edge, Hochleistungsrechnen und softwaredefinierte Infrastruktur), Software, Lösungen und Dienstleistungen. Lenovos kontinuierliche Investitionen in weltverändernde Innovationen schaffen eine gerechtere, vertrauenswürdigere und intelligentere Zukunft für alle, überall.
Lenovo sucht derzeit einen Director Strategy Customer Success – ISO Global Accounts für Europa und META.
Sie werden als strategischer Partner und Ausführungsleiter für die Global Accounts-Organisation in Europa und META fungieren. In dieser Rolle helfen Sie dabei, Strategien in messbare Geschäftsergebnisse umzusetzen, während Sie den Kundenerfolg und die Geschäftsleistung in der Region stärken. Sie arbeiten eng mit der regionalen Führung und globalen funktionsübergreifenden Teams zusammen, um strategische Initiativen voranzutreiben, die Ausführung zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu unterstützen. Diese Rolle kombiniert strategisches Denken, operative Disziplin und kundenorientierte Führung.
Was Sie tun werden
- Partnerschaft mit dem Executive Director zur Gestaltung und Umsetzung der strategischen Roadmap für Global Accounts in Europa und META
- Übersetzung der Unternehmensprioritäten in regionale Initiativen mit klaren Zielen, Governance und messbaren Ergebnissen
- Leitung der Geschäftsplanungszyklen (jährlich und vierteljährlich), einschließlich Wachstumsstrategien und Investitionsempfehlungen
- Stärkung des Engagements der Führungskräfte mit priorisierten Global Accounts und Verbesserung der Kundenbindung, Zufriedenheit und Expansion
- Erstellung von Dashboards für Führungskräfte und Analyse der Pipeline-Leistung, Umsatztrends und Kundenadoptionsmetriken
- Vorantreiben von funktionsübergreifenden Transformationsprogrammen in Vertrieb, Dienstleistungen, Marketing, Finanzen, HR und Betrieb
- Vorbereitung von Präsentationen auf Führungsebene, Koordination von Führungsforen und Unterstützung bei strategischen Entscheidungen
Was Sie benötigen
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Bereich
- Über 8 Jahre Erfahrung in Strategie, Beratung, Kundenerfolg, Vertriebsleitung oder Geschäftsoperationen
- Nachweisliche Erfolge bei der Leitung komplexer funktionsübergreifender strategischer Initiativen in einem globalen oder matrixbasierten Umfeld
- Starke analytische und finanzielle Fähigkeiten, einschließlich Erfahrung mit Business-Intelligence- und Leistungsberichterstattungstools
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Führungsebene, mit der Fähigkeit, senior Stakeholder zu beeinflussen
- Kundenorientierter Ansatz mit Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmens- oder Global Accounts-Organisationen
- Fließende Englischkenntnisse erforderlich; zusätzliche europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Was Lenovo bietet
- Eine Vielzahl von beruflichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein sehr offenes und flexibles Arbeitsumfeld innerhalb eines der fortschrittlichsten IT-Unternehmen.
- Sehr flache Strukturen, schnelle Entscheidungsprozesse und ständige Fokussierung auf Kundenanforderungen.
- Ein internationales Team mit hohem Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Attraktives Vergütungspaket
- …und viel Spaß: Wir feiern gerne unsere Erfolge!
Lenovos inklusive Kultur wird von starken Stimmen und echten Geschichten geprägt.
Bei Lenovo sind wir stolz darauf, ein Unternehmen mit Chancengleichheit zu sein. Diese Stelle gilt auch für Menschen mit Behinderungen.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und diskriminieren keine Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Veteranenstatus und aufgrund von Behinderungen oder einer anderen geschützten Klasse.
Director Strategy & Customer Success – ISO Global Accounts, Europe and META (m/f/d) Arbeitgeber: Lenovo
Lenovo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Smart Manufacturing und digitalen Transformationslösungen fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und an bedeutenden Projekten mit globalen Kunden arbeiten können. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergütungsmodellen und einer inklusiven Arbeitsumgebung, die Vielfalt schätzt und fördert.
