Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite telefonische Anfragen und berate Kunden zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einem unterstützenden Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Kita-Zuschuss und bezuschusstes Deutschlandticket für nachhaltige Mobilität.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und echte Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung und digitale Affinität sind von Vorteil.
Dein Profil auf einen Blick
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung sind wünschenswert, aber nicht alles! Viel wichtiger ist, dass du zu uns passt.
- Du hast Freude an telefonischer Kundenbetreuung.
- Deine Arbeitsweise ist dynamisch, service- und dienstleistungsorientiert.
- Du interessierstdich für vertriebliche Herausforderungen sowie Aufgabenstellungen.
- Dein Teamgeist in Verbindung mit eigenverantwortlicher und selbstständiger Arbeitsweise zeichnet dichaus.
- Du verfügst über digitale Affinität und gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen.
Darauf kannst du dich freuen
- Ein Team, das gemeinsam Großes bewegt: Sympathisch, ambitioniert, hilfsbereit. Flache Hierarchien sorgen dafür, dass deine Ideen gehört werden.
- Klimafreundlich unterwegs: Wir bezuschussen dein Deutschlandticket, damit du nachhaltig, bequem und günstig zur Arbeit kommst.
- Vereinbarkeit, die gelebt wird: Mit unserem Kita-Zuschuss unterstützen wir dich aktiv dabei, Familie und Beruf entspannt miteinander zu verbinden.
- Zeit für dich: Du bekommst 30 Urlaubstage und planst sie so flexibel, wie du sie benötigst.
- Und vieles mehr…
Firma: Lensing Media GmbH & Co. KG
Als führende lokale Medien-, Technologie- und Datenunternehmen informieren, inspirieren und verbinden unsere vier Medienhäuser Lensing Media, MedienhausBauer, rubens und temmingmedia die Menschen in der Region. Mit unserer Leidenschaft für Lokaljournalismus und gesellschaftlich relevante Debatten unterstützen wir ein besseres Leben in einer freien Demokratie. Unsere Werbekunden verbinden wir mit relevanten Zielgruppen und tragen dadurch zu ihrem Erfolg sowie zum wirtschaftlichen Fortschritt unserer Region bei.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für unseren Standort Dortmund .
Dein neuer Job bei uns
- Du bearbeitest die telefonischen Anfragen und Aufträge für unsere Print- und Digital-Produkte.
- Du berätstunsere Kunden bedarfsgerecht und kompetent zu unseren Produkten.
- Du verantwortest gleichzeitig das Reklamationsmanagement und leistest auch über den Live-Chat versierte Hilfestellung für unsere Kunden.
- Du bist zuständig für die schriftliche Erfassung der Kundenanfragen.
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: Lensing Media
Kontaktperson:
Lensing Media HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer Inbound interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellen informieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Kundenorientierung betonen: Da du als Kundenbetreuer tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenberatung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast!
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Eindruck zählt, also nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lensing Media vorbereitest
✨Mach dich mit unseren Produkten vertraut
Bevor du zum Interview kommst, solltest du dir einen Überblick über unsere Print- und Digital-Produkte verschaffen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden beraten hast. So kannst du deine Fähigkeiten anschaulich demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da wir großen Wert auf Teamarbeit legen, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Betone, wie du eigenverantwortlich agierst und gleichzeitig den Teamgeist förderst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über unsere flachen Hierarchien und die Unterstützung für Familie und Beruf zu erfahren. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dich mit unseren Werten identifizieren kannst.