Service-Mitarbeiter (m/w/d)

Service-Mitarbeiter (m/w/d)

Stuttgart Vollzeit 24000 - 33600 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil des MÜLLER WELT-Teams und berate Kunden am Front Desk.
  • Arbeitgeber: MÜLLER WELT ist das führende Kontaktlinsen-Institut in Baden-Württemberg.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub und ein sicheres Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Spannender Alltag mit Raum für eigene Ideen in einem kreativen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsfähigkeit, abgeschlossene Ausbildung in Augenoptik oder MFA und EDV-Affinität.
  • Andere Informationen: Bewirb dich direkt per E-Mail und erlebe die digitale Zukunft der Kontaktlinsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 33600 € pro Jahr.

Du bist stark in Kundenberatung und fachlich fit in Basics zur Kontaktlinse? Dann bewirb Dich und werde Teil des MÜLLER WELT-Teams. Du vermittelst an unserem Front Desk den ersten Eindruck von MÜLLER WELT.

Am Telefon:

  • Kundenkommunikation
  • Bestellannahme für Pflegemittel und Kontaktlinsen
  • Termin-Management inkl. Zuweisung der Neukunden an unsere spezialisierten Anpasser:innen

Am PC:

  • Persönliche und souveräne Beantwortung von Kunden-E-Mails
  • Verlässliche Bearbeitung von E-Mail-Aufträgen

Persönlich:

  • Empathische Betreuung unserer Kunden inkl. Terminvereinbarung
  • Kaufmännische Abwicklung von Kontaktlinsen-Aufträgen
  • Kundenorientierter Verkauf von Kontaktlinsen-Pflege und Zusatzprodukten

Was erwartet Dich?

  • Ein spannender Alltag mit Raum für eigene Ideen und individuellen Weiterentwicklungsoptionen
  • Arbeiten in einem dynamischen, kreativen und motivierten Team
  • Verlässliche Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche
  • Ein sicherer Arbeitsplatz im führenden Kontaktlinsen-Institut in Baden-Württemberg
  • Leistungsgerechte Bezahlung (bis 14 Monatsgehälter, ÖPNV-Ticket, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub)

Du bringst mit?

  • Kommunikationsfähigkeit und Beratungssicherheit insbesondere persönlich aber auch per Telefon und E-Mail
  • Dienstleistungsbereitschaft und Service-Orientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Präzisionsbewusstsein
  • Souveränes und gepflegtes Auftreten mit einer positiven Ausstrahlung
  • Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
  • Abgeschlossene Ausbildung (Augenoptik oder MFA) und EDV-Affinität (mind. MS-Office)
  • ... und bist ein Kommunikationsprofi!

Die Nr. 1 für Kontaktlinsen in Baden-Württemberg. Bei MÜLLER WELT steht die individuelle und persönliche Beratung an erster Stelle. Die Form eines jeden Auges ist einzigartig. Deshalb ist jede Kontaktlinsen-Lösung individuell. Augen-Checks komplettieren unser Angebot. "Standard" ist bei uns nur der exzellente kundenorientierte Service. Durch Präzision in Verbindung mit modernster Messtechnik und regelmäßiger Weiterbildung ist MÜLLER WELT für die digitale Zukunft gerüstet.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich doch direkt! Bei einem Vorstellungsgespräch stellen wir Dir Deinen Aufgabenbereich ganz konkret vor. Vor Ort - in unserem innovativen und wachsenden Kontaktlinseninstitut. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an Job@Mueller-Welt.de

Dein Ansprechpartner: Uwe Bischoff, Dipl.-Ing. (FH) Augenoptik, Kontaktlinsen-Spezialist, MÜLLER WELT Kontaktlinsen GmbH, Königstraße 43a, 70173 Stuttgart, Job@Mueller-Welt.de

Service-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Lenticon Müller Welt

MÜLLER WELT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Service-Mitarbeitern in Stuttgart ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld bietet. Mit verlässlichen Arbeitszeiten, leistungsgerechter Bezahlung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die individuelle Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem erwartet Dich ein sicherer Arbeitsplatz im führenden Kontaktlinsen-Institut Baden-Württembergs, wo exzellenter Kundenservice und persönliche Beratung an erster Stelle stehen.
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Kontaktperson:

Lenticon Müller Welt HR Team

Job@Mueller-Welt.de

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service-Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schreibst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt einen ersten Eindruck von deiner Service-Orientierung.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von MÜLLER WELT. Ein gutes Verständnis der Kontaktlinsen und Pflegeprodukte wird dir helfen, im Gespräch kompetent aufzutreten und Fragen der Kunden souverän zu beantworten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei MÜLLER WELT arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Mitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Beratungssicherheit
Dienstleistungsbereitschaft
Service-Orientierung
Qualitätsbewusstsein
Präzisionsbewusstsein
Empathie
Teamfähigkeit
EDV-Affinität
MS-Office Kenntnisse
Verlässlichkeit
Positives Auftreten
Kundenorientierung
Terminmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Kommunikationsfähigkeit und Service-Orientierung betont. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast.

Betone deine Ausbildung: Erwähne deine abgeschlossene Ausbildung in Augenoptik oder als MFA klar und deutlich. Dies ist ein wichtiger Punkt für die Position und sollte hervorgehoben werden.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lenticon Müller Welt vorbereitest

Sei bereit für Kundenfragen

Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu beantworten. Überlege dir, wie du die Vorteile von Kontaktlinsen und Pflegemitteln klar und verständlich kommunizieren kannst.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Zeige im Gespräch, dass du sowohl persönlich als auch am Telefon sicher und empathisch kommunizieren kannst. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundensituationen reagierst.

Betone deine Teamfähigkeit

MÜLLER WELT legt großen Wert auf Teamarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beiträgst.

Zeige dein Interesse an Weiterbildung

Da MÜLLER WELT Wert auf regelmäßige Weiterbildung legt, solltest du betonen, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in deinem Fachgebiet weiterzuentwickeln.

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