Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei Kundenaufträgen und sorge für reibungslose Abläufe im E-Commerce.
- Unternehmen: Leogra Trading GmbH – ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, frisches Obst, kostenlose Snacks und Getränke.
- Weitere Informationen: Teilzeit oder Vollzeit möglich, mit der Option auf Remote-Arbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im wachsenden E-Commerce-Bereich.
- Qualifikationen: Erfahrung in Verwaltung oder Kundenservice sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen einen zuverlässigen Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d), der strukturiert arbeitet, den Überblick behält und gerne organisatorische sowie kundennahe Aufgaben übernimmt. Du unterstützt zentrale Abläufe und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
Deine Aufgaben:
- Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Pflege von Stammdaten und administrativen Informationen
- Unterstützung bei der Rechnungs‑ und Dokumentenablage
- Sicherstellung reibungsloser operativer Abläufe
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail, Ticketsystem oder Telefon
- Unterstützung im E‑Commerce‑Alltag, z. B. bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Retouren
- Koordination mit Logistik und internen Abteilungen zur schnellen Lösungsfindung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
- Freundliche und professionelle Kommunikation als Ansprechpartner für unsere Kunden
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Bereich Verwaltung, Sachbearbeitung oder Kundenservice
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Denken
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit gängigen Office‑Anwendungen
- Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Das erwartet dich bei uns:
- Abwechslungsreiche Aufgaben im wachsenden E‑Commerce‑Umfeld
- Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Systemen und klaren Strukturen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes Team mit Hands‑on‑Mentalität
- Frisches Obst sowie kostenfreie Getränke und Snacks
Rahmenbedingungen:
- Teilzeit oder Vollzeit (ab 25 Stunden pro Woche)
- Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Bereich: Verwaltung & Kundenservice
- Arbeitsort: Büro am Standort Mitterteich, Remote teilweise möglich
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Leogra Trading GmbH
Die Leogra Trading GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten bietet. Mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team fördern wir eine Kultur der Eigenverantwortung und Kreativität, die es dir ermöglicht, aktiv an der Gestaltung unseres E-Commerce-Geschäfts teilzuhaben. Zudem bieten wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen in Mitterteich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Leogra Trading GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Leogra Trading GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leogra Trading GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Leogra Trading GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
