Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d)
Auftragsverarbeitung · Kundenservice · Verwaltung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d), der strukturiert arbeitet, den Überblick behält und gerne organisatorische sowie kundennahe Aufgaben übernimmt.
Du unterstützt zentrale Abläufe im Unternehmen und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
Deine Aufgaben:
Auftragsverarbeitung & Verwaltung
• Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Pflege von Stammdaten und administrativen Informationen
• Unterstützung bei der Rechnungs‑ und Dokumentenablage
• Sicherstellung reibungsloser operativer Abläufe
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
Kundenservice & Kommunikation
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E‑Mail, Ticketsystem oder Telefon
• Kein reiner Callcenter‑Job
• Unterstützung im E‑Commerce‑Alltag, z. B. bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Retouren
• Koordination mit Logistik und internen Fachabteilungen zur schnellen Lösungsfindung
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
• Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
• Freundliche und professionelle Kommunikation als Ansprechpartner für unsere Kunden
Das bringst du mit
• Erfahrung im Bereich Verwaltung, Sachbearbeitung oder Kundenservice
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Denken
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit gängigen Office‑Anwendungen
• Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Das erwartet dich bei uns
- Abwechslungsreiche Aufgaben im wachsenden E‑Commerce-Umfeld
- Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Systemen und klaren Strukturen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes Team mit Hands‑on‑Mentalität
- Raum für eigenständiges Arbeiten und Prozessverbesserungen
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Frisches Obst, kostenfreie Getränke & Snacks
Rahmenbedingungen
• Teilzeit oder Vollzeit (ab 25 Stunden pro Woche)
• Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Bereich: Verwaltung & Kundenservice
• Arbeitsort: Büro am Standort Mitterteich, Remote teilweise möglich
So bewirbst du dich
Klingt nach deinem Job?
Dann sende uns deine Bewerbung mit kurzem Anschreiben und Lebenslauf einfach an:
bewerbung@leogra.de
