Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Leonardo Augsburg – ein Ort der Vielfalt und des Miteinanders.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag und tolle Rabatte auf Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für unsere Gäste und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und gute Führungsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag!
Das Leonardo Augsburg verfügt über 235 klimatisierte Zimmer und Suiten sowie 8 Veranstaltungsräume. Zudem lädt es mit seinem offenen Lobby- und Bar-Lounge-Konzept, sowie einer Terrasse im begrünten Innenhof und eigenem Hotelrestaurant zum Entspannen ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Strategische, administrative sowie operative Führung der Front Office Abteilung
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Beschwerdemanagement
- Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
- Durchführung des Monatsabschlusses
- Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings
Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionsmitarbeiter, Front Office Agent oder Front Office Shiftleader (d/w/m)
- Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
- Positive Ausstrahlung, Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Bikeleasing
- Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Front Office Manager (d/w/m) Arbeitgeber: Leonardo Hotel Augsburg
Als Front Office Manager (d/w/m) bei Leonardo Augsburg erwartet Dich ein dynamisches und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem Deine Persönlichkeit geschätzt wird. Wir bieten nicht nur 30 Urlaubstage und einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Leonardo Academy sowie attraktive Mitarbeiterrabatte. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und sorgt dafür, dass Du Dich sowohl beruflich als auch persönlich entfalten kannst.
