Front Office Agent (d/w/m)

Front Office Agent (d/w/m)

Dresden Vollzeit 22950 - 28050 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Check-in und Check-out von Gästen, Reservierungen bearbeiten und für Sauberkeit sorgen.
  • Unternehmen: Leonardo Dresden Altstadt – ein vielfältiges und inklusives Team.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag, Rabatte und Jobticket-Zuschuss.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsprogramme und Team-Events für eine starke Gemeinschaft.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Persönlichkeit ein!
  • Qualifikationen: Freundliche Ausstrahlung, Teamgeist und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.

Das bieten wir Dir:

  • 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld
  • weitere Sonderprämien möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
  • Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Bikeleasing
  • Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Team Events

Deine Aufgaben:

  • Eigenständige Durchführung des Check-ins und Check-outs unserer Hotelgäste sowie aller dazugehörigen vorbereitenden und administrativen Tätigkeiten
  • Herzliche und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während der An- und Abreise
  • Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung sowie Abrechnung gemäß interner Standards
  • Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit sowie der Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards im Empfangsbereich und in den öffentlichen Bereichen des Hotels
  • Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit
  • Einsatz im Früh-, Spät- und Nachtdienst entsprechend des Dienstplans

Dein Profil:

  • BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach (Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m)) von Vorteil
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Front Office, z. B. als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
  • Freundliche, offene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung sowie Freude an Teamarbeit und am professionellen Umgang mit Gästen
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und organisatorischem Geschick
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns:

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Dresden Altstadt verfügt über 162 Zimmer, einen Restaurant- und Barbereich sowie eine Außenterrasse zum Entspannen nach einem aufregenden Tag in Dresdens Altstadt. Für Tagungen und Veranstaltungen können 2 Konferenzräume auf einer Gesamtfläche von 72 Quadratmetern genutzt werden.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns!

Ansprechpartner: Nadine Arnold, Recruiting Specialist, Leonardo Dresden Altstadt, Magdeburger Straße 1 A, 01067 Dresden

Front Office Agent (d/w/m) Arbeitgeber: Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT

Die Leonardo Family ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Vielfalt und Authentizität schätzt. Mit 30 Urlaubstagen, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Zusatzleistungen wie Zuschüssen zum Jobticket und Rabatten auf Übernachtungen bietet das Hotel in Dresden nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch die Leonardo Academy. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie aktiv unterstützt, was das Arbeiten in einem dynamischen und herzlichen Team besonders lohnenswert macht.

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Kontaktdaten:

Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (d/w/m) erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (d/w/m) mit Bravour zu bestehen

Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisatorisches Geschick
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Leonardo Hotel Dresden Altstadt SUNFLOWER MANAGEMENT ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.