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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Reservierungen annehmen und Beschwerden managen.
- Arbeitgeber: Leonardo Royal München – ein vielfältiges und dynamisches Hotelteam.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag, Rabatte und kostenlose Sprachkurse.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem spannenden Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Team Events und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Front Office
Berufseinsteiger, Berufserfahrene
Leonardo Royal München
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Royal München zählt mit seinen 424 Zimmern zu unseren größten Hotels. Neben dem großzügigen Bar- und Restaurantbereich haben unsere Gäste die Möglichkeit auf der großen Terrasse in unserem Innenhof zu verweilen. Für Tagungen und Konferenzen stehen unsere 13 Veranstaltungsräume und ein großes Foyer auf einer Gesamtfläche von 1.800 Quadratmetern zur Verfügung.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!
Das bieten wir Dir
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld – weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App \“LEAPP\“
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereichsowie in den öffentlichen Bereichen
- Beschwerdemanagement
- Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst
Dein Profil
- BE YOURSELF – Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau von Vorteil
- Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m)
- Offenheit und Herzlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).
Ansprechpartner
Sabine Rappenglitz
Team Recruiting Cluster South & Switzerland
T: +49 89 62039 749
Leonardo Royal München
Moosacher Straße 90
80809 München
#J-18808-Ljbffr
Front Office Agent (d/w/m) – Leonardo Royal München – Jetzt bewerben! Arbeitgeber: Leonardo Hotels
Kontaktperson:
Leonardo Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (d/w/m) – Leonardo Royal München – Jetzt bewerben!
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und lass die Leute wissen, wer du wirklich bist. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, die richtige Passform für unser Team zu finden.
✨Bereite dich auf Fragen vor!
Denk an mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, und überlege dir passende Antworten. Wir lieben es, wenn Bewerber zeigen, dass sie sich mit der Position und unserem Hotel auseinandergesetzt haben!
✨Stell Fragen!
Nutze die Gelegenheit, um auch uns Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Wir freuen uns, wenn du neugierig bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Um den besten Eindruck zu hinterlassen, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich direkt kontaktieren können!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (d/w/m) – Leonardo Royal München – Jetzt bewerben!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wir bei StudySmarter glauben, dass deine Persönlichkeit zählt! Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich einzigartig macht. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Sprich unsere Sprache!: Verwende in deiner Bewerbung die gleiche Sprache wie in der Stellenanzeige. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserem Team identifizieren kannst. Wir suchen nach jemandem, der zu uns passt!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles direkt bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leonardo Hotels vorbereitest
✨Sei du selbst!
Die Leonardo Family legt großen Wert auf Authentizität. Zeige in deinem Interview deine Persönlichkeit und sei offen. Das hilft nicht nur dir, sondern auch dem Team, dich besser kennenzulernen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Beschwerden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten als Front Office Agent unter Beweis stellen.
✨Sprich über Teamarbeit
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt für diese Position. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Werte von Leonardo teilst.
✨Zeige Interesse an der Unternehmenskultur
Informiere dich über die Leonardo Royal Hotels und deren Philosophie. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Trainingsprogrammen. Das zeigt dein Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
