Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office, sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Leonardo Völklingen ist ein vielfältiges Hotel mit lokalem Flair und modernen Annehmlichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Bikeleasing, kostenlose Sprachkurse und Rabatte auf Übernachtungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen oder erste Erfahrung am Empfang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Team-Events warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Front Office
Berufserfahrene
Leonardo Völklingen
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Völklingen verfügt über 98 Zimmer, ein hauseigenes Restaurant, welches sich auf lokale Spezialitäten konzentriert, sowie eine einladende Hotelbar inklusive Terrasse. Zudem sind ein Fitnessraum und Sauna Bestandteile des Hauses. Auf einer Gesamtfläche von 289 Quadratmetern befinden sich zudem 3 Veranstaltungsräume, die für Konferenzen und Feiern genutzt werden können.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Shiftleader (d/w/m)!
Das bieten wir Dir
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld – weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App \“LEAPP\“
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
- Unterstützung der Mitarbeitenden während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen
- Beschwerdemanagement
Dein Profil
- BE YOURSELF – Sei authentisch und Du selbst
-
Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann und/oder erste Berufserfahrung an einer Rezeption oder einem Empfang als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent oder Front Office Shiftleader (d/w/m)
-
Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
-
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
-
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Shiftleader (d/w/m).
Ansprechpartnerin
Nadine Arnold
Recruiting Specialist
T: +49 621 39180 932
Leonardo Völklingen
Kühlweinstraße 105
66333 Völklingen
#J-18808-Ljbffr
Front Office Shiftleader (d/w/m) Arbeitgeber: Leonardo Hotels

Kontaktperson:
Leonardo Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Shiftleader (d/w/m)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, und frage sie nach möglichen Empfehlungen oder Insider-Informationen über die Stelle als Front Office Shiftleader. Oftmals können persönliche Kontakte den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Leonardo Völklingen und deren Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Umgang mit Gästen und deinem Beschwerdemanagement. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Während des Interviews solltest du deutlich machen, warum du gerade bei Leonardo Völklingen arbeiten möchtest und was dich an der Rolle des Front Office Shiftleaders reizt. Authentizität und Leidenschaft kommen immer gut an.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Shiftleader (d/w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Leonardo Völklingen und die Fattal Hotel Group. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Shiftleaders zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Front Office Shiftleader wichtig sind. Betone deine Berufsausbildung im Hotelfach sowie deine Erfahrungen am Empfang oder in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine positive Ausstrahlung, Teamfähigkeit und deine Freude am Umgang mit Menschen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leonardo Hotels vorbereitest
✨Sei authentisch
Zeige während des Interviews deine wahre Persönlichkeit. Die Leonardo Family legt großen Wert auf Vielfalt und Authentizität, also sei du selbst und bringe deine positive Ausstrahlung mit.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung an der Rezeption und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und Teamarbeit verdeutlichen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Leonardo Völklingen und deren Angebote. Zeige Interesse an den lokalen Spezialitäten im Restaurant und den Veranstaltungen, die im Hotel stattfinden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.