Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Ablauf am Empfang und manage Check-Ins und Check-Outs.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit vielfältiger und inklusiver Kultur.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag, Zuschüsse und Rabatte auf Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Team Events und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem spannenden Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Empfang wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Front Office
- Berufseinsteiger, Berufserfahrene
- Leonardo Berlin Mitte
- Über uns
- BE YOURSELF
– bei uns zählt Deine Persönlichkeit!
In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen.
Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das
Leonardo Berlin Mitte befindet sich in der Nähe des Bahnhofs Friedrichstraße.
Es verfügt über 309 Zimmer, einen Barberich, einen Fitnessraum und eine Sauna.
Für Tagungen und Veranstaltungen bieten wir unseren Gästen 3 Konferenzräume auf einer Gesamtfläche von 192 Quadratmetern.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Shiftleader (d/w/m)!
- Das bieten wir Dir
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 20 EUR Zuschuss im ÖPNV
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Bikeleasing
- Gratis Online-Sprachkurse
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
- Deine Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Beschwerdemanagement
- Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Arbeiten im Früh- und Spätdienst
- Dein Profil
- BE YOURSELF
- Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach wünschenswert
- Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (d/w/m) an der Rezeption / Hotelempfang
- Offenheit und Herzlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
- Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Ansprechpartner
- Michaela Wendler
Recruiter
Leonardo Berlin Mitte
Bertolt-Brecht-Platz 4
10117 Berlin - #J-18808-Ljbffr
Front Office Shiftleader (d/w/m) Arbeitgeber: Leonardo Hotels
Leonardo Hotels ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Vielfalt und Teamgeist in einem inspirierenden Umfeld fördert. Mit 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten durch die Leonardo Academy bieten wir nicht nur eine unbefristete Anstellung, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Rabatte auf Übernachtungen und Mitgliedschaften bei Urban Sports Club. Unser modernes Headoffice in Berlin ermöglicht es dir, in einem internationalen Team zu arbeiten und deine Karriere in einer dynamischen Branche voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Shiftleader (d/w/m) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Leonardo Hotels zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Leonardo Hotels, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Leonardo Hotels besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Shiftleader (d/w/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Leonardo Hotels das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Leonardo Hotels widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Leonardo Hotels verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leonardo Hotels vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Leonardo Hotels vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
