Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: NYX Hotels - ein kreativer Ort voller Kunst und Design.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Rabatte auf Übernachtungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung am Empfang.
- Andere Informationen: Entwicklungsprogramme und Team-Events für deine Karriere.
Über uns
NYX HOTELS BY LEONARDO HOTELS sind Orte zum Sehen und Gesehen werden; Gesamtkunstwerke mit einem einzigartigen Mix aus Kreativität, Kunst und Design. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Jeder Gast wird durch die „City Lovers“, Mitarbeitende der Hotels, empfangen – Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und diese Begeisterung an ihre Gäste weitergeben - jeden Tag. Das 17-stöckige NYX Hotel Erfurt by Leonardo Hotels ist mit 60 Metern das zweithöchste Gebäude der Stadt. Es bietet 284 stilvolle Zimmer und Suiten, einen großzügigen Restaurant- und Barbereich sowie einen Panorama-Wellnessbereich mit einmaliger Aussicht. Für Events stehen 13 moderne Tagungsräume auf rund 1.000m² bereit.
Das bieten wir Dir:
- Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 24,50 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben:
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit mit dem FOM und Vertretung in dessen Abwesenheit
- Koordinierung und Kontrolle der Einhaltung von Vorgaben und Servicestandards
- Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings
Dein Profil:
- BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
- Relevante Berufserfahrung an einer Rezeption oder einem Empfang, beispielsweise als Front Office Agent, Front Office Shiftleader, Front Office Supervisor oder Empfangsmitarbeiter (d/w/m)
- Gute EDV Kenntnisse
- Positive Ausstrahlung, Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Bei Leonardo sind wir offen und tolerant und schätzen Dich so, wie Du bist – ganz unabhängig von deiner Herkunft und Religion, deinem Geschlecht und Alter, deiner sexuellen Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise als Front Office Supervisor (d/w/m).
Ansprechpartnerin: Verena Kiß, Human Resources Manager
T: +49 (0)361 5510 201
NYX Hotel Erfurt by Leonardo Hotels
Juri-Gagarin-Ring 127
99084 Erfurt
Front Office Supervisor (d/w/m) Arbeitgeber: Leonardo Hotels
Kontaktperson:
Leonardo Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (d/w/m)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Fachleuten in der Branche. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die NYX Hotels und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Achte darauf, deine Bewerbung individuell zu gestalten und deine Leidenschaft für die Hotellerie zu zeigen. Wir freuen uns auf dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (d/w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wir lieben es, wenn du einfach du selbst bist. Zeig uns in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du gerade im NYX Hotel Erfurt arbeiten möchtest und was du mitbringst.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schneller eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leonardo Hotels vorbereitest
✨Sei authentisch!
Zeige während des Interviews deine wahre Persönlichkeit. Das NYX Hotel sucht nach Menschen, die ihre Leidenschaft für die Stadt und den Service mitbringen. Sei du selbst und lass deine Begeisterung für die Hotellerie durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. zu deiner Erfahrung im Beschwerdemanagement oder zur Koordination von Servicestandards. So kannst du sicherstellen, dass du deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar und überzeugend präsentieren kannst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die NYX Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Front Office Supervisor zu leben. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den Trainings- und Entwicklungsprogrammen!
