Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: NYX Hotels - ein kreativer Ort voller Kunst und Design.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Rabatte auf Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungsprogramme und Team-Events für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung am Empfang.
Über uns
NYX HOTELS BY LEONARDO HOTELS sind Orte zum Sehen und Gesehen werden; Gesamtkunstwerke mit einem einzigartigen Mix aus Kreativität, Kunst und Design. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Jeder Gast wird durch die „City Lovers“, Mitarbeitende der Hotels, empfangen – Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und diese Begeisterung an ihre Gäste weitergeben - jeden Tag. Das 17-stöckige NYX Hotel Erfurt by Leonardo Hotels ist mit 60 Metern das zweithöchste Gebäude der Stadt. Es bietet 284 stilvolle Zimmer und Suiten, einen großzügigen Restaurant- und Barbereich sowie einen Panorama-Wellnessbereich mit einmaliger Aussicht. Für Events stehen 13 moderne Tagungsräume auf rund 1.000m² bereit.
Das bieten wir Dir:
- Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 24,50 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben:
- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit mit dem FOM und Vertretung in dessen Abwesenheit
- Koordinierung und Kontrolle der Einhaltung von Vorgaben und Servicestandards
- Einarbeiten von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings
Dein Profil:
- BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
- Relevante Berufserfahrung an einer Rezeption oder einem Empfang, beispielsweise als Front Office Agent, Front Office Shiftleader, Front Office Supervisor oder Empfangsmitarbeiter (d/w/m)
- Gute EDV Kenntnisse
- Positive Ausstrahlung, Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Bei Leonardo sind wir offen und tolerant und schätzen Dich so, wie Du bist – ganz unabhängig von deiner Herkunft und Religion, deinem Geschlecht und Alter, deiner sexuellen Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise als Front Office Supervisor (d/w/m).
Ansprechpartnerin: Verena Kiß, Human Resources Manager
T: +49 (0)361 5510 201
NYX Hotel Erfurt by Leonardo Hotels
Juri-Gagarin-Ring 127
99084 Erfurt
Front Office Supervisor (d/w/m) Arbeitgeber: Leonardo Hotels
Die Leonardo Family ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Vielfalt und Individualität schätzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zu hybridem Arbeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag bietet das Unternehmen nicht nur eine attraktive Work-Life-Balance, sondern auch zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Leonardo Academy. Zudem profitieren Mitarbeiter von großzügigen Rabatten auf Übernachtungen und einer starken Vernetzung innerhalb Europas, was die Position des Sales Managers in der Region Nord besonders reizvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Supervisor (d/w/m) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Leonardo Hotels interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (d/w/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Leonardo Hotels damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Leonardo Hotels gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Leonardo Hotels genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Leonardo Hotels!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leonardo Hotels vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Leonardo Hotels zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Leonardo Hotels ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
