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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our front desk, handling check-ins, guest inquiries, and reservations.
- Arbeitgeber: Join the diverse Leonardo Family at our stylish hotel in Düsseldorf.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, a job ticket subsidy, free language courses, and team events.
- Warum dieser Job: Kickstart your career in hospitality while working in a vibrant, supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Studying tourism, hotel management, or business; must be reliable and have great people skills.
- Andere Informationen: Fluent German and English required; we value authenticity and teamwork!
Front Office
Studenten
Leonardo Royal Düsseldorf Königsallee
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Royal Düsseldorf Königsallee im Herzen der Stadt verfügt über 253 stillvolle Zimmer, einen gut ausgestatteten Fitnessbereich und eine Sauna zur Entspannung. Für Veranstaltungen und Konferenzen können 7 Tagungsräume auf einer Gesamtfläche von 570 Quadratmetern genutzt werden.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Werkstudent / Studentische Aushilfe (d/w/m) am Empfang !
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten in der Früh- oder Spätschicht an 20 Stunden / Woche
- 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket
- Gratis Online-Sprachkurse
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App „LEAPP“
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Team Events
Deine Aufgaben
- Check-in und Check-out der Gäste
- Alle vorbereitende Tätigkeiten am Empfang
- Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
- Kassenführung und Abrechnung
- Annahme von Einzelreservierungen am Wochenende in deutscher und englischer Sprache
- Beschwerdemanagement
Dein Profil
- BE YOURSELF – Sei authentisch und Du selbst
- Studium an einer Universität oder Hochschule, idealerweise in den Bereichen Tourismus-, Hotelmanagement oder Betriebswirtschaftslehre
- Positive Ausstrahlung sowie Freude an der Teamarbeit und am Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägtes Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Werkstudent / Studentische Aushilfe (d/w/m) am Empfang.
Ansprechpartnerin
Sabine Koher
Cluster Personalreferentin NRW – Recruiting
M: +49 (0)173 5841 621
Leonardo Royal Düsseldorf Königsallee
Graf-Adolf-Platz 8-10
40213 Düsseldorf
#J-18808-Ljbffr
Werkstudent / Studentische Aushilfe (d/w/m) am Empfang Arbeitgeber: Leonardo Hotels
Kontaktperson:
Leonardo Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent / Studentische Aushilfe (d/w/m) am Empfang
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du im Vorstellungsgespräch über deine Leidenschaft für den Kundenservice sprichst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotelbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Teamarbeit und deinem Umgang mit Herausforderungen. Überlege dir, wie du deine Zuverlässigkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch! Die Leonardo Family sucht nach Persönlichkeiten, die sich wohlfühlen, sie selbst zu sein. Zeige deine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent / Studentische Aushilfe (d/w/m) am Empfang
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Persönliche Note: Sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeige deine Persönlichkeit und warum du gut ins Team passt. Das Leonardo Royal legt Wert auf Vielfalt und Individualität.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Tourismus, Hotelmanagement oder Betriebswirtschaftslehre hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und deine Teamarbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position am Empfang interessierst und was du dem Team bieten kannst. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zu erwähnen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leonardo Hotels vorbereitest
✨Sei du selbst
Die Stelle betont die Bedeutung der Authentizität. Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Das Team sucht nach jemandem, der gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Beschwerden umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zeigen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Gespräch auf Englisch führen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Da die Rolle auch Kassenführung und Abrechnung umfasst, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient verwaltet hast.
