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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Autohaus, berate und betreue sie während des gesamten Reparaturprozesses.
- Arbeitgeber: Auto Leonhardt ist ein führendes Autohaus mit über 30 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine familiäre Arbeitsatmosphäre, moderne Technik und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit der Chance, deine Fähigkeiten nachhaltig zu entwickeln.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohandel, sowie Kommunikationsfähigkeit.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer 40-Stunden-Woche von Montag bis Freitag – keine Wochenendarbeit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Autohaus mit Perspektive
Auto Leonhardt ist Servicepartner für Volkswagen , Volkswagen Nutzfahrzeuge , Audi und Skoda . Dem Qualitätsanspruch dieser Marken stellen wir uns mit modernster Technik, kontinuierlichen Weiterbildungsmaßnahmen sowie einem dynamischen Team. Daraus resultiert nicht nur ein professionelles Umfeld, sondern auch ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit glänzenden Aussichten.
Bei uns auf dem Gelände des ehemaligen Schachtes 366 im Auer Ortsteil Alberoda trifft gelebte Tradition auf eine wegweisende Zukunft. Mit über 30 Jahren automobiler Erfahrung und Marktpräsenz am Standort Aue gelten wir als die Nummer eins im Erzgebirge. Wir sind ein Autohaus mit Perspektive und davon überzeugt, deine Fähigkeiten und Fertigkeiten nachhaltig zu entwickeln.
Wir suchen
Zur Verstärkung unseres sympathischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Einstellungstermin einen Volkswagen Serviceberater (m/w/d) für Karosserie & Lack . Du bist im täglichen Kundenkontakt die Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei lebst Du Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau und bist mit folgenden Aufgaben betraut:
- Kundenberatung und -kommunikation: Deine Aufgabe ist es, Kundenanfragen entgegenzunehmen, über Reparaturmöglichkeiten und -kosten zu beraten und während des gesamten Reparaturprozesses zu informieren und zu betreuen.
- Kostenvoranschläge erstellen: Basierend auf der Bewertung des Schadens oder der zu lackierenden Fläche erstellt der Serviceberater Kostenvoranschläge für die Reparatur- und Lackierarbeiten. Dies erfordert eine genaue Einschätzung der benötigten Arbeitszeit, Materialien und anderer Kostenfaktoren.
- Terminplanung und Koordination: Der Serviceberater ist verantwortlich für die Planung und Koordination der Reparatur- und Lackierarbeiten. Dies beinhaltet die Festlegung von Terminen mit Kunden, die Zuweisung von Ressourcen wie Arbeitskräften und Materialien sowie die Koordination mit anderen Abteilungen oder externen Dienstleistern, um sicherzustellen, dass die Arbeiten rechtzeitig und effizient durchgeführt werden.
- Kundenbindung und -zufriedenheit: Ein wichtiger Aspekt der Arbeit eines Serviceberaters für Karosserie/Lack ist die Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit. Sie bemühen sich, Kundenwünsche zu erfüllen, Fragen und Bedenken zu adressieren und sicherzustellen, dass die Kunden mit den durchgeführten Arbeiten zufrieden sind. Dies trägt zur Kundenbindung und zur positiven Reputation des Autohauses bei.
- Dokumentation und Berichtswesen: Der Serviceberater ist auch dafür verantwortlich, alle relevanten Informationen zu den durchgeführten Reparatur- und Lackierarbeiten ordnungsgemäß zu dokumentieren.
Dein Profil
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohandel
- Zertifizierung zum Serviceberater von Vorteil
- ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Service
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
Unser Beitrag
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Unternehmen
- Übertragung von verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
- Moderner Arbeitsplatz und Technik
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte, überdurchschnittliche Vergütung
- Jährliche Bonuszahlung
- SpendidCard und weitere Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 40-Stunden-Woche von Montag bis Freitag (keine Wochenendarbeit)
- Langfristige Perspektive mit starken Automobilmarken
Wir sind davon überzeugt, dass deine Fähigkeiten und Fertigkeiten bei uns nachhaltig entwickelt werden können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich kennenzulernen!
Kontakt
Herr Marcus Leonhardt
Auto Leonhardt GmbH
Eisenbrückenweg 13
08280 Aue-Bad Schlema
Tel.: 03771 39000
E-Mail:
A Member of the Leonhardt Group .
#J-18808-Ljbffr
Volkswagen Serviceberater (m/w/d) für Karosserie & Lack Arbeitgeber: Leonhardt Group
Kontaktperson:
Leonhardt Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Volkswagen Serviceberater (m/w/d) für Karosserie & Lack
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Bereich Karosserie und Lack. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie diese das Kundenerlebnis verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsfähigkeit zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Automobilbranche, um mehr über die Herausforderungen und Chancen in der Rolle des Serviceberaters zu erfahren. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen, die du im Vorstellungsgespräch nutzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung. Informiere dich über Schulungsangebote oder Zertifizierungen, die deine Fähigkeiten als Serviceberater weiterentwickeln können, und bringe diese in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Volkswagen Serviceberater (m/w/d) für Karosserie & Lack
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Auto Leonhardt und die Marken Volkswagen, Audi und Skoda. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater für Karosserie & Lack zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kenntnisse im Automobilbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team von Auto Leonhardt passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leonhardt Group vorbereitest
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität hervorhebst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Technisches Wissen zeigen
Da eine technische Ausbildung von Vorteil ist, solltest du dein Wissen über die Prozesse im Service und die spezifischen Anforderungen im Karosserie- und Lackbereich demonstrieren. Zeige, dass du mit den gängigen Reparaturmethoden und Materialien vertraut bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst oft als Schnittstelle zwischen Kunden und dem Autohaus fungieren, also zeige, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst, auch in stressigen Situationen.
✨Engagement und Lernbereitschaft zeigen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der engagiert ist und bereit ist, sich weiterzubilden. Teile deine Erfahrungen, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast oder welche neuen Fähigkeiten du erlernen möchtest, um in der Rolle erfolgreich zu sein.
