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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage guest check-ins and check-outs, handle reservations, and assist guests with inquiries.
- Arbeitgeber: Join the Alpin Chalets team at Panoramahotel Oberjoch, a cozy and welcoming hotel.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy free drinks, meals at fair prices, wellness access, and team events.
- Warum dieser Job: Be part of a fun workplace with opportunities for growth and a supportive team culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed hotel training, experience in reception, and strong German and English skills required.
- Andere Informationen: Work hours are flexible between 08:00 and 18:00, Monday to Sunday.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest ein eigenes Dorf verwalten? Panoramahotel Oberjoch Alpin Chalets
Anstellungsart: Vollzeit
Arbeitsort: Oberjoch
Dein Verantwortungsbereich
- Check-In und Check-Out der Chalet & Lodge Gäste
- Beratung der Gäste persönlich, telefonisch & schriftlich
- Reservierungsannahme & -bearbeitung
- Organisation & Durchführung der täglichen Arbeiten im Rezeptions- & Reservierungsbereich
- Bearbeitung von Gästereklamationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Arbeiten mit dem elektronischen PMS-System ASA
- Ansprechperson für Gäste des Hotels BergBuddies
Arbeitszeiten
Montag bis Sonntag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr.
Das zeichnet Dich aus
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrung im Reservierungs- & Rezeptionsbereich
- Kenntnisse im Umgang mit einem PMS, vorzugsweise ASA
- Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Organisations- & Planungsgeschick
- Koordinierte, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit am Gast & im Team
- Offene & kommunikative Persönlichkeit
Das bieten wir Dir
- Wohlfühlatmosphäre mit Spaß am Arbeitsplatz
- Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenabbau & Mitarbeiter-App
- Freie Getränke & Obst, sowie leckeres Mittag- & Abendessen zu fairen Preisen
- Nutzung des Fitness- & Wellnessbereichs
- Team-Events, Talentförderung & interne Aufstiegschancen
- Jährliches Feedback Gespräch
- Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben, bei Kooperationspartnern, sowie den Allgäu TOP Hotels
Was uns noch zu einem erstklassigen Arbeitgeber macht, findest Du in unseren Benefits.
Rezeptionist Alpin Chalets (m/w/d) Arbeitgeber: Lerch GmbH
Kontaktperson:
Lerch GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist Alpin Chalets (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Alpin Chalets und das Panoramahotel Oberjoch. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie und die Besonderheiten des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Bereich Reservierungen und Rezeptionsarbeit konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du Gästereklamationen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe ein paar typische Gespräche oder Situationen, die du mit internationalen Gästen haben könntest. Das zeigt deine Kommunikationsfähigkeit.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Organisation und Planung deiner täglichen Aufgaben zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Arbeitsweise strukturierst und welche Tools du dafür nutzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist Alpin Chalets (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Alpin Chalets und das Panoramahotel Oberjoch. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen im Hotelfach sowie deine Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Freude am Arbeiten mit Gästen hervorhebst.
Sprachkenntnisse hervorheben: Da sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben darstellen. Erwähne gegebenenfalls auch spezifische Situationen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lerch GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Hotelfach oder wie du mit Gästereklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Rolle erfordert.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Rezeptionist viel mit Gästen kommunizierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen offen zu antworten.
✨Kenntnisse über das PMS-System ASA
Informiere dich im Vorfeld über das elektronische PMS-System ASA. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, teile dies im Interview mit und erkläre, wie du es in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist ein wichtiger Teil der Rolle. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.