Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte IT-Services und unterstütze bei User-Support und externen Dienstleistern.
- Unternehmen: Lesora GmbH, ein innovatives Unternehmen im Dienstradleasing.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Extras.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem wertschätzenden und kooperativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte nachhaltige Mobilität mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in Microsoft 365 Administration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unternehmen Lesora GmbH – Dein Partner für Dienstradleasing in Deutschland und Österreich. Die Lesora GmbH ist ein Freiburger Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Leasinggeschäft. Spezialisiert auf Dienstradleasing sind wir als bankenunabhängige Leasinggesellschaft Teil der Bikeleasing-Gruppe. Gemeinsam wollen wir nachhaltige Mobilität voranbringen. Unser Team teilt eine gemeinsame Leidenschaft: Leistung und Erfolg!
In dieser Position bist du ein zentraler Bestandteil des IT Teams und unterstützt bei der Administration, dem User Support sowie der Koordination interner IT-Services und externer Dienstleister. Darüber hinaus agierst du als zentrale Anlaufstelle für Auslagerungs- und Dienstleisterthemen und steuerst den gesamten Vertrags- und Auslagerungsprozess end to end – von der risikoorientierten Prüfung bis zum Vertragsabschluss. Im Zuge dessen wirkst du aktiv an der Umsetzung regulatorischer Anforderungen, insbesondere im Umfeld von MaRisk und DORA, mit.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Landschaft aus Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune) und einer per Citrix bereitgestellten Server- und Applikationsumgebung
- Verantwortung für den gesamten Third-Party-Risk-Management-Prozess – von der Risikobewertung bis zur kontinuierlichen Überwachung externer Dienstleister
- Durchführung von Kontrollen sowie Pflege und Weiterentwicklung von Auslagerungs- und Informationsregistern
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Mitarbeitenden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister sowie Nachverfolgung technischer Störungen
Das zeichnet Dich aus
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung
- Ein regulatorisches Umfeld ist dir nicht unbekannt (Finanzwesen, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung)
- Fundierte Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune) sowie idealerweise mit Citrix-Umgebungen
- Know-how im Bereich Identity & Access Management (MFA, Conditional Access, RBAC, Access Reviews)
- Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Third-Party Risk Management
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Du kommunizierst sicher und klar – sowohl schriftlich als auch im direkten Austausch mit Fachbereichen und externen Dienstleistern
Das bieten wir Dir
- Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in unserem erfolgreichen und werteorientierten Unternehmen
- Wertschätzung: Profitiere von einer fairen Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und respektvollem Miteinander
- Wachstum: Entfalte Dein Potential als Teil einer nachhaltigen und aufstrebenden Leasinggesellschaft
- Zusammenhalt: Arbeite in einem Team mit kooperativem Führungsstil und kurzen Entscheidungswegen, gepaart mit einer offenen Kommunikation
- Verantwortung: Erweise Deinen Einsatz in einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich
- Förderung: Nutze unsere Möglichkeiten zur persönlichen Fort- und Weiterbildung in Deinem Fachbereich
- Benefits: Genieße attraktive Extras wie Fahrtkostenzuschüsse, Hansefit, Dienstfahrradleasing, Sachbezugsgutscheine und vieles mehr
Lust ganz vorne mitzufahren? Dann steig bei Lesora ein! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter karriere@lesora.de oder online!
IT Service Specialist – Outsourcing Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Lesora
Die Lesora GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem werteorientierten Umfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Vergütung und einem kooperativen Führungsstil fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und fachliche Weiterbildung, sondern auch den Zusammenhalt im Team. Als Teil eines aufstrebenden Unternehmens im Bereich Dienstradleasing in Freiburg hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung nachhaltiger Mobilität mitzuwirken und dabei deine Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Specialist – Outsourcing Coordinator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Lesora arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf Microsoft 365 und Third-Party-Risk-Management. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner Karriere bei Lesora machen möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Specialist – Outsourcing Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei Lesora suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lesora vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Lesora GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für nachhaltige Mobilität teilst und wie du zur Teamkultur beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position viel mit Microsoft 365 und Citrix zu tun hat, solltest du dein Wissen über diese Technologien auffrischen. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnis der regulatorischen Anforderungen
Mach dich mit den relevanten regulatorischen Anforderungen wie MaRisk und DORA vertraut. Im Interview kannst du zeigen, dass du die Bedeutung dieser Vorschriften verstehst und wie du sie in deiner Arbeit umsetzen würdest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, klar und strukturiert zu kommunizieren. Da du als zentrale Anlaufstelle agierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit externen Dienstleistern und internen Teams kommuniziert hast.
